[KB3237] Ladda ner, installera och aktivera ESET Cyber Security

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Problem och frågor

  • Hämta, installera och aktivera ESET Cyber Security

Lösning

Innan du fortsätter

Med lanseringen av ESET Cyber Security version 8 slogs säkerhetsprodukterna för macOS samman till en enda app: ESET Cyber Security.

ESET Cyber Security Pro version 6 är inte kompatibel med macOS Sequoia (15) och macOS Tahoe (26).

ESET Cyber Security Pro version 6 har statusen Limited Support och kommer snart att vara End of Life.

Installationsfil från ESET HOME

Den här artikeln beskriver installationen av ESET Cyber Security från .pkg-filen som laddats ner från ESET HOME.

Under installationen och den första uppstarten av ESET Cyber Security installerad från .pkg-filen är det nödvändigt att ha internetåtkomst på din Mac för att Apple ska kunna verifiera ESET-kärntilläggens notarisering.

Om du installerar ESET Cyber Security med en .dmg-fil måste du aktivera din produkt manuellt med en aktiveringsnyckel.

Installera ESET Cyber Security

  1. Avinstallera alla tidigare installerade antivirusprogram på ditt system.

  2. Ladda ner ESET Cyber Security från ESET HOME och dubbelklicka på installationsfilen för att påbörja installationen.

    • Om du installerar ESET Cyber Security med hjälp av en .dmg-installationsfil dubbelklickar du på installationsfilen och dubbelklickar på ikonen Installera ESET Cyber Security.

  3. Klicka på Fortsätt.

    Bild 1-2
  4. Klicka på Fortsätt.

    Bild 1-3
  5. Klicka på Fortsätt. I dialogfönstret klickar du på Agree (Godkänn).

    Bild 1-4
  6. Välj alternativet för installation av programvaran och klicka på Continue.

    Bild 1-5
  7. Klicka på Installera.

    Bild 1-6
  8. När du uppmanas att bekräfta åtgärden genom att skriva in ditt administratörslösenord eller använda Touch ID, klickar du på Install Software.

  9. Installationen kan ta några minuter att slutföra. När skärmen Installationen lyckades visas klickar du på Stäng.

    Överlagrande fönster

    Efter installationen kan det hända att meddelandefönster överlagrar fönstret Installationen lyckades. Flytta fönstren åt sidan, stäng installationsprogrammet och fortsätt.

    Bild 1-7
  10. När fönstret "Installer" vill komma åt filer i mappen Downloads visas klickar du på Allow (tillåt).

    Bild 1-8
  11. Klicka på Fortsätt.

    Bild 1-9
  12. Klicka på Aktivera alla och fortsätt.

    Bild 1-10
  13. I fönstret Component Installation (Komponentinstallation ) låter du Standardinstallation vara förvald och klickar på Continue(Fortsätt).

    Bild 1-11

    Manuell aktivering via aktiveringsnyckel

    Om du installerar ESET Cyber Security med hjälp av en .dmg-installation måste du aktivera produkten manuellt med en aktiveringsnyckel.

    1. Klicka på Aktivera med en aktiveringsnyckel.

      Bild 1-12
    2. Skriv eller kopiera/klistra in din aktiveringsnyckel och klicka på Fortsätt.

      Om du inte har någon aktiveringsnyckel eller inte har fått något e-postmeddelande med prenumerationsinformation efter köpet, hämtar du prenumerationsinformationen.

      Bild 1-13

  14. Efter aktiveringen får du systemmeddelanden om att "ESET Real-time File System Protection" vill använda ett nytt nätverkstillägg, " ESET Web and Email Protection" vill använda ett nytt nätverkstillägg och " ESET Network Access Protection" vill använda ett nytt nätverkstillägg. Klicka på Öppna systeminställningar i respektive fönster och allow system extensions for your ESET product for Mac. När systemtilläggen är tillåtna klickar du på Fortsätt.

    Figur 1-14
  15. När du har tillåtit systemtillägg måste du tillåta att din ESET-produkt lägger till proxykonfigurationer för att ESET Web and Email Protection ska fungera. Klicka på Tillåt. När systemtilläggen tillåts klickar du på Fortsätt.

    Bild 1-15
  16. I fönstret ESET Network Access Protection vill filtrera nätverksinnehåll klickar du på Tillåt. När systemtilläggen tillåts klickar du på Fortsätt.

    Bild 1-16
  17. I fönstret Onboarding skriver du in ditt Mac-lösenord, klickar på Update Settings och sedan på Continue.

    Bild 1-17
  18. När du har lagt till proxykonfigurationer måste du ge din ESET-produkt åtkomst till användarskyddade data för att få fullt skydd. Klicka på länken Öppna systeminställningar och tillåt fullständig diskåtkomst för din ESET-produkt för macOS. När fullständig diskåtkomst tillåts klickar du på Fortsätt.

    Figur 1-18
  19. Följ dessa instruktioner om ny nätverksanslutning har upptäckts i ESET Cyber Security för macOS.

  20. I fönstret Tillåt aviseringar klickar du på Öppna systeminställningar och klickar på reglaget Tillåt aviseringar för att aktivera det. Du kan också tillåta aviseringar genom att klicka på Tillåt i systemmeddelandet. När aviseringarna har tillåtits klickar du på Continue.

    Bild 1-19
  21. Klicka på Done(Klar).

    Bild 1-20
  22. I Dock-menyn på din Mac, klicka på ESET-ikonen för att visa huvudprogramfönstret för ESET Cyber Security. I huvudfönstret för ESET Cyber Security klickar du på Aktivera enhetskontroll för att aktivera det här alternativet. Starta också om webbläsaren för att säkerställa att HTTPS-skanning fungerar korrekt.

    Bild 1-21