[KB3237] Descarga, instala y activa ESET Cyber Security

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Problemas

Descargar, instalar y activar ESET Cyber Security

Solución

Archivo de instalación de ESET HOME

Este artículo describe la instalación de ESET Cyber Security a partir del archivo .pkg descargado de ESET HOME.

Durante la instalación y el primer inicio de ESET Cyber Security instalado desde el archivo .pkg, es necesario disponer de conexión a Internet en tu Mac para que Apple pueda verificar la certificación notarial de las extensiones del núcleo de ESET.

Si instalas ESET Cyber Security mediante un archivo .dmg, tendrás que activar el producto manualmente utilizando una clave de activación.

Instalar ESET Cyber Security

Desinstala cualquier software antivirus instalado previamente en tu sistema.
Descarga ESET Cyber Security desde ESET HOME y haz doble clic en el archivo de instalación para iniciar el proceso.
- Si está instalando ESET Cyber Security mediante un archivo de instalación .dmg, haga doble clic en el archivo de instalación y, a continuación, haga doble clic en el icono «Instalar ESET Cyber Security ».
Haga clic en «Continuar».

Figura 1-2
Haz clic en «Continuar».

Figura 1-3
Haz clic en «Continuar». En la ventana de diálogo, haz clic en «Aceptar».

Figura 1-4
Seleccione la opción de instalación del software y haga clic en «Continuar».

Figura 1-5
Haz clic en «Instalar».

Figura 1-6
Cuando se te solicite, confirma la acción introduciendo tu contraseña de administrador o utilizando Touch ID, y haz clic en «Instalar software».
La instalación puede tardar unos minutos en completarse. Cuando aparezca la pantalla «La instalación se ha realizado correctamente », haz clic en «Cerrar».

Ventanas superpuestas

Tras la instalación, es posible que aparezcan ventanas de notificación superpuestas a la ventana «La instalación se ha realizado correctamente ». Desplaza las ventanas a un lado, cierra el instalador y continúa.

Figura 1-7
Cuando aparezca la ventana «El instalador desea acceder a los archivos de la carpeta Descargas», haz clic en «Permitir».

Figura 1-8
Haz clic en «Continuar».

Figura 1-9
Haz clic en «Habilitar todo» y «Continuar».

Figura 1-10
En la ventana «Instalación de componentes », deja seleccionada la opción «Instalación predeterminada » y haz clic en «Continuar».

Figura 1-11
Activación manual mediante clave de activación

Si está instalando ESET Cyber Security mediante un instalador .dmg, deberá activar el producto manualmente utilizando una clave de activación.
1. Haz clic en «Activar con una clave de activación».
  
  Figura 1-12
2. Escriba o copie y pegue su clave de activación y haga clic en «Continuar».
  
  Si no dispone de una clave de activación o no ha recibido un correo electrónico con la información de la suscripción tras la compra, recupere la información de su suscripción.
  
  Figura 1-13
Tras la activación, recibirás las siguientes notificaciones del sistema : «ESET Real-time File System Protection» desea utilizar una nueva extensión de red, «ESET Web and Email Protection» desea utilizar una nueva extensión de red y «ESET Network Access Protection» desea utilizar una nueva extensión de red. Haga clic en «Abrir configuración del sistema » en las ventanas correspondientes y permitir las extensiones del sistema para su producto ESET para Mac. Una vez permitidas las extensiones del sistema, haga clic en «Continuar».

Figura 1-14
Tras permitir las extensiones del sistema, debe permitir que su producto ESET añada configuraciones de proxy para que «ESET Web and Email Protection» funcione. Haga clic en «Permitir». Una vez permitidas las extensiones del sistema, haga clic en «Continuar».

Figura 1-15
En la ventana «ESET Network Access Protection desea filtrar el contenido de red », haz clic en «Permitir». Una vez permitidas las extensiones del sistema, haz clic en «Continuar».

Figura 1-16
En la ventana «Configuración inicial », introduce la contraseña de tu Mac, haz clic en «Actualizar configuración » y, a continuación, en «Continuar».

Figura 1-17
Tras añadir las configuraciones de proxy, debe permitir que su producto ESET acceda a los datos protegidos del usuario para disfrutar de una protección completa. Haz clic en el enlace «Abrir Preferencias del Sistema » y en permitir el acceso completo al disco para tu producto ESET para macOS. Cuando se haya permitido el acceso completo al disco, haz clic en «Continuar».

Figura 1-18
Sigue estas instrucciones si se ha detectado una nueva conexión de red en ESET Cyber Security para macOS.
En la ventana «Permitir notificaciones », haz clic en «Abrir Preferencias del sistema » y activa el interruptor «Permitir notificaciones » para habilitarlas. También puedes permitir las notificaciones haciendo clic en «Permitir» en la notificación del sistema. Cuando se hayan permitido las notificaciones, haz clic en «Continuar».

Figura 1-19
Haz clic en «Hecho».

Figura 1-20
En el menú del Dock de tu Mac, haz clic en el icono de ESET para ver la ventana principal del programa ESET Cyber Security. En la ventana principal de ESET Cyber Security, haz clic en «Habilitar control de dispositivos» para activar esta opción. Además, reinicia tu navegador web para asegurarte de que el análisis HTTPS funciona correctamente.

Figura 1-21