[KB3241] Actualice ESET Cyber Security o ESET Cyber Security Pro a la última versión

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Edición

ESET Cyber Security Pro y ESET Cyber Security se fusionan

A partir del lanzamiento de la versión 8 de ESET Cyber Security en 2024, los productos de seguridad de consumo para macOS se consolidarán en una única aplicación: ESET Cyber Security. Al realizar la actualización dentro del producto, los usuarios de ESET Cyber Security Pro versión 6 se actualizarán directamente a ESET Cyber Security versión 8. Consulte Cambio de soporte para la versión 6 de los productos ESET endpoint para macOS y ESET Cyber Security Pro para obtener más detalles.

Solución

Actualice ESET Cyber Security Pro versión 6.x a la última versión de ESET Cyber Security

  1. Abra la ventana principal del programa de ESET Cyber Security Pro.

  2. Bajo el encabezado Nueva versión, haga clic en Más información.

    Figura 1-1

  3. Haga clic en Sí.

    Figura 1-2

  4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la última versión de su producto ESET.

  5. Permitir acceso completo al disco de nuevo una vez completada la actualización.

Actualice ESET Cyber Security versión 6.x o 7.x a la última versión de ESET Cyber Security

Migración de la configuración de ESET Cyber Security desde la versión 6.x

No todas las reglas de cortafuegos de la versión 6 de ESET Cyber Security se pueden migrar a la versión 8. Tras la actualización, compruebe qué reglas son visibles en la sección de preferencias de la aplicación Firewall. Las reglas de cortafuegos que no se hayan migrado deberán crearse manualmente. Si ya actualizó su ESET Cyber Security de la versión 6 a la versión 7 o posterior, aún puede migrar su configuración cuando actualice a una versión posterior. Para obtener instrucciones, visite el artículo de ESET Knowledgebase sobre migración

  1. Abra la ventana principal del programa de ESET Cyber Security.

  2. Bajo el título Nueva versión, haga clic en Más información.

    Actualice manualmente su producto ESET

    Si la última versión de ESET Cyber Security está disponible en ESET.com pero no aparece en la ventana principal del programa, puede descargar e instalar manualmente la última versión.

    Figura 2-1

  3. Haga clic en Sí.

    Figura 2-2

  4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la última versión de su producto ESET.

  5. Permitir acceso completo al disco de nuevo una vez finalizada la actualización.

Última revisión: 13 may. 2025

Recursos adicionales:

Ayuda online

Foros de ESET

Videos de la Base de conocimiento
ESET Status Portal ESET Technical Support

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