[KB3241] Atualize o ESET Cyber Security ou ESET Cyber Security Pro para a versão mais recente

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Edição

ESET Cyber Security Pro e ESET Cyber Security se fundem

A partir do lançamento do ESET Cyber Security versão 8 em 2024, os produtos de segurança para o consumidor para macOS serão consolidados em um único aplicativo - ESET Cyber Security. Ao realizar a atualização no produto, os usuários do ESET Cyber Security Pro versão 6 serão atualizados diretamente para o ESET Cyber Security versão 9. Veja Mudança de suporte para a versão 6 dos produtos de endpoint da ESET para macOS e ESET Cyber Security Pro para mais detalhes.

Solução

Atualize o ESET Cyber Security Pro versão 6.x para a versão mais recente do ESET Cyber Security

  1. Abra a janela principal do programa do ESET Cyber Security Pro.

  2. Sob o título Nova versão, clique em Saiba mais.

    Figura 1-1
  3. Clique em Sim.

    Figura 1-2
  4. Siga as instruções na tela para instalar a última versão de seu produto ESET.

  5. Permitir acesso total ao disco novamente depois que a atualização estiver completa.


Atualize o ESET Cyber Security versão 6.x ou 7.x para a versão mais recente do ESET Cyber Security

Migração das configurações do ESET Cyber Security da versão 6.x

Nem todas as regras de firewall da versão 6 do ESET Cyber Security podem ser migradas para a versão 9. Após a atualização, verifique quais regras estão visíveis na seção de preferências do aplicativo Firewall. Todas as regras do firewall que não foram migradas precisam ser criadas manualmente. Se você já atualizou seu ESET Cyber Security da versão 6 para a versão 7 ou posterior, você ainda pode migrar suas configurações quando atualizar para uma versão posterior. Para obter instruções, visite o artigo da ESET Knowledgebase sobre migração

  1. Abra a janela principal do programa do ESET Cyber Security.

  2. Sob o título Nova versão, clique em Saiba mais.

    Atualize manualmente seu produto ESET

    Se a versão mais recente do ESET Cyber Security estiver disponível em ESET.com mas não for exibida na janela principal do programa, você pode baixar e instalar manualmente a versão mais recente.

    Figura 2-1
  3. Clique em Yes (Sim).

    Figura 2-2
  4. Siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente de seu produto ESET.

  5. Permitir acesso total ao disco novamente após a conclusão da atualização.