[KB3241] Oppgrader ESET Cyber Security eller ESET Cyber Security Pro til den nyeste versjonen

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problemstilling

ESET Cyber Security Pro og ESET Cyber Security slås sammen

Fra og med lanseringen av ESET Cyber Security versjon 8 i 2024 vil sikkerhetsprodukter for macOS bli slått sammen til én enkelt app - ESET Cyber Security. Når du utfører produktoppgraderingen, vil brukere av ESET Cyber Security Pro versjon 6 bli oppgradert direkte til ESET Cyber Security versjon 9. Se Support change for version 6 of ESET endpoint products for macOS and ESET Cyber Security Pro for mer informasjon.

Løsning

Oppgrader ESET Cyber Security Pro versjon 6.x til den nyeste versjonen av ESET Cyber Security

  1. Åpne hovedprogramvinduet av ESET Cyber Security Pro.

  2. Under overskriften Ny versjon klikker du på Lær mer.

    Figur 1-1
  3. Klikk på Ja.

    Figur 1-2
  4. Følg instruksjonene på skjermen for å install den nyeste versjonen av ESET-produktet ditt.

  5. Allow full disk access igjen etter at oppgraderingen er fullført.


Oppgrader ESET Cyber Security versjon 6.x eller 7.x til den nyeste versjonen av ESET Cyber Security

Migrering av ESET Cyber Security-innstillinger fra versjon 6.x

Ikke alle brannmurregler fra ESET Cyber Security versjon 6 kan migreres til versjon 9. Etter oppdateringen må du kontrollere hvilke regler som er synlige i delen Innstillinger for brannmurprogram. Eventuelle brannmurregler som ikke ble migrert, må opprettes manuelt. Hvis du allerede har oppgradert ESET Cyber Security fra versjon 6 til versjon 7 eller nyere, kan du fortsatt migrere innstillingene dine når du oppgraderer til en senere versjon. For instruksjoner, besøk ESET Knowledgebase-artikkelen om migrering

  1. Åpne hovedprogramvinduet i ESET Cyber Security.

  2. Under overskriften Ny versjon klikker du på Lær mer.

    Oppgrader ESET-produktet ditt manuelt

    Hvis den nyeste versjonen av ESET Cyber Security er tilgjengelig på ESET.com, men ikke vises i hovedprogramvinduet, kan du laste ned og installere den nyeste versjonen manuelt.

    Figur 2-1
  3. Klikk på Yes.

    Figur 2-2
  4. Følg instruksjonene på skjermen for å install den nyeste versjonen av ESET-produktet ditt.

  5. Allow full disk access igjen etter at oppgraderingen er fullført.