[KB3241] Tingkatkan ESET Cyber Security atau ESET Cyber Security Pro ke versi terbaru

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Masalah

Penggabungan ESET Cyber Security Pro dan ESET Cyber Security

Mulai rilis ESET Cyber Security versi 8 pada tahun 2024, produk keamanan konsumen untuk macOS akan dikonsolidasikan ke dalam satu aplikasi - ESET Cyber Security. Saat melakukan peningkatan dalam produk, pengguna di ESET Cyber Security Pro versi 6 akan ditingkatkan secara langsung ke ESET Cyber Security versi 8. Lihat Perubahan dukungan untuk produk endpoint ESET versi 6 untuk macOS dan ESET Cyber Security Pro untuk lebih jelasnya.

Solusi

Tingkatkan ESET Cyber Security Pro versi 6.x ke versi terbaru ESET Cyber Security

  1. Buka jendela program utama dari ESET Cyber Security Pro.

  2. Di bawah judul Versi Baru, klik Pelajari lebih lanjut.

    Gambar 1-1

  3. Klik Ya.

    Gambar 1-2

  4. Ikuti petunjuk di layar untuk instal versi terbaru produk ESET Anda.

  5. Izinkan akses disk penuh lagi setelah pemutakhiran selesai.

Tingkatkan ESET Cyber Security versi 6.x atau 7.x ke versi terbaru ESET Cyber Security

Migrasi pengaturan ESET Cyber Security dari versi 6.x

Tidak semua aturan firewall dari ESET Cyber Security versi 6 dapat dimigrasikan ke versi 8. Setelah memperbarui, periksa aturan mana yang terlihat di bagian preferensi aplikasi firewall. Aturan firewall apa pun yang tidak dimigrasikan perlu dibuat secara manual. Jika Anda sudah mengupgrade ESET Cyber Security dari versi 6 ke versi 7 atau yang lebih baru, Anda masih bisa memigrasikan pengaturan Anda saat mengupgrade ke versi yang lebih baru. Untuk petunjuknya, kunjungi artikel ESET Knowledgebase tentang migrasi

  1. Buka jendela program utama dari ESET Cyber Security.

  2. Di bawah judul Versi Baru, klik Pelajari lebih lanjut.

    Memutakhirkan produk ESET Anda secara manual

    Jika versi terbaru ESET Cyber Security tersedia di ESET.com tetapi tidak ditampilkan di jendela program utama, Anda bisa unduh dan instal versi terbaru secara manual.

    Gambar 2-1

  3. Klik Ya.

    Gambar 2-2

  4. Ikuti petunjuk di layar untuk instal versi terbaru produk ESET Anda.

  5. Izinkan akses disk penuh lagi setelah pemutakhiran selesai.

Terakhir diperbarui: 13 Mei 2025

Sumber daya tambahan

Panduan Pengguna

Forum ESET

Video YouTube
ESET Status Portal Hubungi Dukungan Teknis ESET

Pelanggan yang sudah ada?