[KB3419] Stiahnutie a inštalácia aplikácií ESET pre domácnosti a malé firmy (Windows)

Problém

  • Stiahnutie, inštalácia a aktivácia aplikácií ESET pre domácnosti a malé firmy

Podrobnosti

Kliknutím rozbaľte

Informácie uvedené v tomto článku sa týkajú nasledujúcich aplikácií pre Windows:

Aplikácie ESET pre Windows určené pre domácnosti:

  • ESET Security Ultimate
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus

Aplikácie ESET pre Windows určené pre malé firmy:

  • ESET Small Business Security
  • ESET Safe Server

Prečítajte si viac o aplikáciách a bezpečnostných funkciách dostupných v účte ESET HOME.

Riešenie

Súvisiace riešenie: používatelia systému macOS

  1. Požiadavky
  2. Vytvorenie účtu ESET HOME a aktivácia ochrany
  3. Stiahnutie aktivovaného inštalátora z portálu ESET HOME
  4. Inštalácia aplikácie ESET pre domácnosti alebo malé firmy s OS Windows

I. Požiadavky

II. Vytvorenie účtu ESET HOME a aktivácia ochrany

Povinný účet ESET HOME

Ak ste si predplatné zakúpili po 15. novembri 2023, účet ESET HOME je pri inštalácii bezpečnostnej aplikácie povinný.

Vyberte si scenár, ktorý sa na vás vzťahuje, a postupujte podľa nižšie uvedených pokynov:

Ešte nemáte účet ESET HOME
Zakúpili ste si predplatné cez internetový obchod ESET

  1. Po nákupe v internetovom obchode ESET postupujte podľa pokynov uvedených v časti Skontrolujte si doručenú poštu.

  2. Prejdite do svojej e‑mailovej schránky, otvorte správu od spoločnosti ESET a kliknite na Začať.

  3. Zadajte heslo podľa vlastného výberu a kliknite na Vytvoriť účet. Môžete tiež použiť účet Google alebo Apple.

  4. Klikajte na tlačidlo Pokračovať, kým sa nedostanete do časti Predplatné.

  5. Kliknite na Pokračovať.

  6. Zadajte svoje meno a kliknite na Pokračovať.

  7. Kliknite na Pokračovať.

  8. Vyberte, kto bude predplatné využívať (v tomto príklade nastavujeme len jedno zariadenie pre vlastníka účtu). Kliknite na Pokračovať.

  9. Vyberte, ktoré zariadenie chcete chrániť (v tomto príklade nastavujeme ochranu na aktuálne používanom zariadení). Kliknite na Pokračovať.

  10. Rozbaľte sekciu Antivírus, kliknite na Stiahnuť antivírus → Dokončiť a pokračujte v inštalácii.

Chcete použiť svoj aktivačný kľúč, zakúpiť si predplatné alebo aktivovať bezplatnú skúšobnú verziu

  1. Prejdite na portál ESET HOME, zadajte svoju e‑mailovú adresu a heslo a vyberte svoju krajinu. Kliknite na Vytvoriť účet. Môžete tiež použiť účet Google alebo Apple.

  2. Klikajte na tlačidlo Pokračovať, kým sa nedostanete do časti Predplatné.


Použiť aktivačný kľúč

  1. Kliknite na Použiť aktivačný kľúč → Pokračovať.

  2. Skopírujte a vložte aktivačný kľúč a potom kliknite na Pridať predplatné.

  3. Nové predplatné sa automaticky pridá do vášho účtu ESET HOME. Ďalej pokračujte podľa pokynov v časti Stiahnutie aktivovaného inštalátora z portálu ESET HOME.


Kúpiť predplatné

  1. Kliknite na Kúpiť predplatné → Pokračovať.

  2. Tlačidlo vás presmeruje do internetového obchodu ESET, kde si môžete vybrať, ktorú bezpečnostnú aplikáciu ESET si chcete kúpiť, a podľa pokynov na obrazovke dokončite proces nákupu. Nové predplatné sa automaticky pridá do vášho účtu ESET HOME. Následne môžete pokračovať podľa pokynov v časti Stiahnutie aktivovaného inštalátora z portálu ESET HOME.


Začať bezplatné 30-dňové skúšobné obdobie

  1. Kliknite na Začať bezplatné 30-dňové skúšobné obdobie → Pokračovať.

  2. Vyberte, aký typ ochrany chcete vyskúšať, a kliknite na Pokračovať.

  3. Skúšobné predplatné sa automaticky pridá do vášho účtu ESET HOME. Kliknite na Pokračovať a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Následne môžete pristúpiť k inštalácii.

Už máte účet ESET HOME
Zakúpili ste si predplatné cez internetový obchod ESET

  1. Po nákupe v internetovom obchode ESET kliknite na Prihláste sa do účtu ESET HOME. Prípadne prejdite do svojej e‑mailovej schránky, otvorte správu od spoločnosti ESET a kliknite na Prihlásiť sa do účtu ESET HOME.

  2. Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo a kliknite na Prihlásiť sa. Ak ste si účet ESET HOME vytvorili prostredníctvom účtu Google alebo Apple, vyberte príslušnú možnosť a prihláste sa.

  3. Vaše nové predplatné sa automaticky pridalo do vášho účtu ESET HOME. Kliknite na centrum oznámení a potom buď na možnosť Pridať ochranu, ak chcete nové predplatné používať na zariadení, alebo na možnosť Zobraziť predplatné, ak si chcete pozrieť ďalšie podrobnosti. Ďalej pokračujte podľa pokynov v časti Stiahnutie aktivovaného inštalátora z portálu ESET HOME.

III. Stiahnutie aktivovaného inštalátora z portálu ESET HOME

Špeciálne typy inštalácie

Na nasledujúcich odkazoch nájdete dodatočné informácie týkajúce sa špeciálnych typov inštalácie:

  1. Prihláste sa do účtu ESET HOME.

  2. Kliknite na Pridanie ochrany.

  3. Vyberte člena, pre ktorého chcete stiahnuť aplikáciu ESET pre domácnosti alebo malé firmy:

Vlastník účtu

  1. Kliknite na Vlastník účtu → Pokračovať.

  2. Kliknite na Pokračovať (ak máte viac než jedno predplatné, najskôr vyberte to, ktoré chcete použiť).

  3. Vyberte požadovanú možnosť:

    Ochrana tohto zariadenia

    1. Kliknite na Nastaviť ochranu na tomto zariadení → Pokračovať.

    2. Rozbaľte sekciu Antivírus a kliknite na Stiahnuť antivírus. ESET HOME stiahne vhodnú aplikáciu ESET pre domácnosti alebo malé firmy podľa operačného systému a predplatného.

    3. Kliknite na Rozumiem a pokračujte v inštalácii.

    Ochrana iného zariadenia

    1. Kliknite na Nastaviť ochranu na inom zariadení → Pokračovať.

    2. Na e‑mailovú adresu spojenú s vaším účtom ESET HOME bol odoslaný e‑mail. Kliknite na Rozumiem.

    3. Na zariadení, ktoré chcete chrániť, otvorte e‑mail doručený z adresy info@product.eset.com a kliknite na Získať ochranu.

    4. Odkaz vás presmeruje do účtu ESET HOME. Rozbaľte sekciu Antivírus a kliknite na Stiahnuť antivírus. ESET HOME stiahne vhodnú aplikáciu ESET pre domácnosti alebo malé firmy podľa operačného systému a predplatného.

    5. Kliknite na Rozumiem a pokračujte v inštalácii.

Iný člen

  1. Vyberte člena, ktorého chcete chrániť, a kliknite na Pokračovať.

    Pridanie nového člena

    Ak chcete pridať nového člena, kliknite na Pridať člena a postupujte podľa týchto krokov:

    1. Zadajte meno a e‑mailovú adresu člena a kliknite na tlačidlo Pridať člena.

    2. Kliknite na Pridať ochranu, aby ste nastavili ochranu pre zariadenie daného člena.

  2. Kliknite na Odoslať ochranu (ak máte viac než jedno predplatné, najskôr vyberte to, ktoré chcete použiť).

  3. Na e‑mailovú adresu člena bol odoslaný e‑mail. Kliknite na Rozumiem.

  4. Daný člen musí otvoriť e‑mail doručený z adresy info@product.eset.com na zariadení, ktoré chcete chrániť, a kliknúť na Získať ochranu.

  5. Člen bude presmerovaný do portálu ESET HOME, kde bude musieť rozbaliť sekciu Antivírus a kliknúť na Stiahnuť antivírus. ESET HOME stiahne vhodnú aplikáciu ESET pre domácnosti alebo malé firmy podľa operačného systému a predplatného.

  6. Člen musí kliknúť na Rozumiem a pokračovať v inštalácii.

IV. Inštalácia aplikácie ESET pre domácnosti alebo malé firmy s OS Windows

  1. Dvojitým kliknutím na stiahnutý inštalačný súbor spustite proces inštalácie.

  2. Z roletového menu vyberte preferovaný jazyk a kliknite na Pokračovať.

  3. Odporúčame povoliť všetky nastavenia ochrany a inštalácie. Kliknite na Povoliť všetko a pokračovať alebo vyberte preferované možnosti a kliknite na Pokračovať. Skôr ako budete pokračovať, máte možnosť prečítať si Licenčnú dohodu s koncovým používateľom a Zásady ochrany osobných údajov.

  4. Do poľa Názov zariadenia zadajte názov, ktorý bude priradený k vášmu zariadeniu, a kliknite na Pokračovať.

  5. Kliknutím na Pokračovať spustite inštaláciu.

  6. Po úspešnom dokončení inštalácie kliknite na Dokončiť.

Vaša bezpečnostná aplikácia ESET pre domácnosti alebo malé firmy je teraz nainštalovaná a plne funkčná. Krátko po dokončení inštalácie sa spustí počiatočná kontrola počítača.

Ak potrebujete pomoc, môžete tiež kontaktovať technickú podporu spoločnosti ESET.


Naposledy aktualizované: 29. 10. 2026

Ďalšia pomoc:

Dokumentácia

ESET Security Forum

Videonávody
ESET Status Portal Technická podpora ESET

Existujúci zákazník?

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00 - 18:30)