[KB8372] Last ned ESET for hjemmekontor eller mindre kontor via ESET HOME

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problemstilling

Løsning

Integrer ESET-produktet ditt med ESET HOME

En ny funksjon som kobler sammen ESET Global eStore og ESET HOME, gjør at du kan administrere abonnementet ditt rett etter kjøpet ved å logge inn på ESET HOME-kontoen din. Du kan laste ned og installere ESET Home and Small Office-produktet for Windows, som allerede vil være aktivert med det kjøpte abonnementet.

macOS-produkter vil ikke vises som tilkoblede enheter i ESET HOME-kontoen din

Du kan laste ned ESET Cyber Security og ESET Cyber Security Pro direkte fra ESET HOME og aktivere beskyttelse på macOS-enheter.

Enheter som er sikret med ESET Cyber Security eller ESET Cyber Security Pro, vises ikke som tilkoblede enheter i ESET HOME-kontoen din. Brukerne vil ikke se sikkerhetsstatusen sin i ESET HOME på dette tidspunktet.

Last ned ESET Home- eller Small Office-produktet etter å ha kjøpt et ESET-abonnement

Obligatorisk ESET HOME-konto

ESET HOME-konto er obligatorisk for installasjon for alle abonnementer som er kjøpt etter 15. november 2023.

Etter at du har kjøpt et abonnement i ESET Global eStore, følger du trinnene nedenfor for å laste ned ESET home- eller small office-produktet:

  1. Etter kjøpet blir du omdirigert til siden Takk for bestillingen. På siden sjekker du avsnittet Hva er det neste? og fortsetter som beskrevet. Instruksjonene varierer avhengig av om du har en ESET HOME-konto eller ikke.


    Du har ikke en ESET HOME-konto
    1. Les nedlastingsinstruksjonene i delen Hva skjer nå? på høyre side av siden Takk for bestillingen.

    2. Åpne e-posten du mottok fra ESET Global eStore, les instruksjonene under GET START ED-knappen og klikk på GET STARTED. Du vil bli omdirigert til ESET HOME-nettportalen.

    3. På ESET HOME-nettportalen klikker du på Fortsett med e-post. Alternativt kan du bruke en Google-konto eller Apple ID for å opprette ESET HOME-kontoen din.

    4. Skriv inn passordet du vil bruke med ESET HOME-kontoen din, og velg land. Hvis du ønsker å motta spesialtilbud, nyttig brukerstøtte og produktinformasjon, merker du av i avmerkingsboksen over knappen Opprett konto og logg inn. Når alt er klart, klikker du på Opprett konto og logg inn.

    5. Abonnementet legges automatisk til i ESET HOME-kontoen din.


    Du har allerede en ESET HOME-konto
    1. I delen Hva skjer nå? på høyre side av siden Takk for bestillingen klikker du på Logg innESET HOME eller ESET HOME. Du vil bli omdirigert til ESET HOME-nettportalen.

    2. På ESET HOME-nettportalen skriver du inn e-postadressen og passordet ditt og klikker på Logg inn. Alternativt kan du bruke en Google-konto eller Apple ID til å logge på ESET HOME-kontoen din.

    3. Abonnementet legges automatisk til på ESET HOME-kontoen din.


  2. På oversiktssiden i ESET HOME klikker du på Legg til beskyttelse.

  3. Velg et medlem som skal beskyttes, og klikk på Fortsett.


    Instruksjoner for å legge til et nytt medlem

    1. Klikk på Legg til medlem.

    2. Skriv inn medlemmets navn og e-postadresse, og klikk på Legg til medlem.

    3. Klikk på Fullfør for nå. Alternativt kan du klikke på Legg til beskyttelse for å dele beskyttelsen med medlemmet.


  4. Velg et abonnement, og klikk på Fortsett.

  5. Hvis du har valgt å beskytte deg selv, velger du hvor du vil installere ESET Home eller Small Office-produktet for Windows. Hvis du vil installere det på den aktuelle enheten, klikker du på Beskytt denne enheten. Hvis du vil installere det på en annen Windows-enhet, klikker du på Beskytt en annen enhet. Hvis du valgte å beskytte et annet medlem, ble lenken til installasjonsfilen sendt til medlemmets e-postadresse, og medlemmet kan laste ned og installere produktet.


    Beskytt denne enheten
    1. Klikk på Beskytt denne enheten, og klikk på Fortsett.

    2. Utvid Antivirus-delen, les instruksjonene og klikk på Last ned antivirus.

    3. Les instruksjonene og klikk på Got it.

    4. Installasjonsfilen lastes ned. Kjør installasjonsfilen og følg instruksjonene for å installere produktet.


    Beskytt en annen enhet
    1. Klikk på Beskytt en annen enhet, og klikk på Fortsett.

    2. Koblingen til installasjonsfilen ble sendt til e-postadressen som er knyttet til ESET HOME-kontoen din.

    3. Du kan nå laste ned installasjonsfilen ved å klikke på Last ned produkt i e-posten du har mottatt fra ESET HOME.

    4. Etter en vellykket nedlasting kan du installere produktet ved å kjøre installasjonsfilen og følge instruksjonene.


Legg til abonnementet ditt på ESET HOME-kontoen din og last ned ESET Home- eller Small Office-produktet

Sjekk e-posten for aktiveringsnøkkelen din

Hvis du har kjøpt et abonnement fra ESET Global eStore, må du ikke glemme å sjekke e-posten din for detaljer om aktiveringsnøkkelen og lenken til ESET HOME.

  1. Hvis du ikke har brukt koblingen i abonnements-e-posten, eller hvis du nettopp har opprettet en ny ESET HOME-konto, vil du se skjermbildet Velkommen til ESET HOME. Klikk på Fortsett til du kommer til delen Legg til abonnement for å gå gjennom introduksjonen. Alternativt kan du klikke på Hopp over introduksjonen.

  2. I delen Legg til abonnement velger du hvordan du vil legge til et abonnement på ESET HOME-kontoen din. Du kan enten bruke en aktiveringsnøkkel for å legge til et abonnement du har kjøpt, kjøpe et abonnement eller starte en gratis prøveperiode.


    Bruk en aktiveringsnøkkel for å legge til det kjøpte abonnementet ditt
    1. Klikk på Bruk aktiveringsnøkkel og klikk på Fortsett.

    2. Kopier/lim inn aktiveringsnøkkelen, og klikk på Legg til abonnement.

    3. Abonnementet legges til i ESET HOME-kontoen din.


    Kjøpe et abonnement
    1. Klikk på Kjøp et abonnement og klikk på Fortsett.

    2. Du blir omdirigert til ESET Global eStore.

    3. Velg ESET-sikkerhetsproduktet du ønsker å kjøpe, og følg instruksjonene på stedet for å fullføre kjøpsprosessen.

    4. Det nye abonnementet legges automatisk til på ESET HOME-kontoen din.


    Start en gratis prøveperiode
    1. Klikk på Start en gratis prøveversjon, og klikk på Fortsett.

    2. Velg hvilken type beskyttelse du vil prøve, og klikk på Fortsett.

    3. Et prøveabonnement legges til i ESET HOME-kontoen din.


  3. På skjermen som bekrefter at abonnementet er lagt til, klikker du på Fortsett for å gå videre til delen Legg til medlemmer.

  4. På skjermbildet Legg til deg selv som medlem skriver du inn navnet ditt og klikker på Fortsett.

  5. Klikk på Fortsett.

  6. Fortsett med onboarding-prosessen ved å følge instruksjonene på skjermen.

  7. Hvis du trenger ekstra beskyttelse etter at du har blitt registrert , kan du laste ned og installere ESET Home eller Small Office-produktet for et annet medlem eller en annen enhet.