[KB8372] ESET HOMEからESETホーム/スモールオフィス製品をダウンロードする

注意事項

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問題

解決方法

ESET製品をESET HOMEに統合する

ESET Global eStoreとESET HOMEを接続する新機能により、購入後すぐにESET HOMEアカウントにログインしてサブスクリプションを管理できます。ESETホーム&スモールオフィス製品(Windows版)をダウンロードしてインストールすることができます。

macOS 製品は、ESET HOME アカウントの接続デバイスとして表示されません。

ESET Cyber Security および ESET Cyber Security Pro を ESET HOME から直接ダウンロードし、macOS デバイスの保護を有効化できます。

ESET Cyber Security または ESET Cyber Security Pro で保護されたデバイスは、ESET HOME アカウントの接続デバイスとして表示されません。現時点では、ESET HOME にセキュリティの状態は表示されません。

ESETサブスクリプションを購入後、ESETホームまたはスモールオフィス製品をダウンロードする

ESET HOME アカウントの必須化

ESET HOMEアカウントは、2023年11月15日以降に購入したすべてのサブスクリプションのインストールに必須です。

ESET Global eStoreでサブスクリプションを購入後、以下の手順に従ってESET homeまたはsmall office製品をダウンロードしてください:

  1. 購入後、「ご注文ありがとうございます」ページにリダイレクトされます。購入後、「ご注文ありがとうございますページにリダイレクトされます。ESET HOMEアカウントをお持ちかどうかによって、手順が異なります。


    ESET HOMEアカウントをお持ちでない場合
    1. ご注文ありがとうございます] ページの右側にある [次へ]セクションで、ダウンロードの説明をお読みください。

      図1-1
    2. ESET Global eStoreから届いたメールを開き、[GET STARTED]ボタンの下にある説明を読み、[GET STARTED]をクリックします。ESET HOMEポータルにリダイレクトされます。

      図1-2
    3. ESET HOME ウェブポータルで [Continue with email] をクリックします。または、Google アカウントまたは Apple ID を使用して、ESET HOME アカウントを作成します。

      図 1-3
    4. ESET HOME アカウントで使用するパスワードを入力し、国を選択します。特別オファー、便利なサポート、製品情報の受信を希望する場合は、[アカウントを作成してログイン] ボタンの上にあるチェックボックスを選択します。すべての設定が完了したら、[アカウントを作成してログイン] をクリックします。

      図1-4
    5. ESET HOME アカウントにサブスクリプションが自動的に追加されます。


    既にESET HOMEアカウントをお持ちの場合
    1. ご注文ありがとうございました]ページの右側にある [次へ]セクションで、[ESET HOME にログイン] または [ESET HOME] をクリックします。ESET HOME ウェブポータルにリダイレクトされます。

      図2-1
    2. ESET HOME ウェブポータルで、メールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン] をクリックします。または、Google アカウントや Apple ID を使用して、ESET HOME アカウントにログインします。

      図 2-2
    3. ESET HOME アカウントにサブスクリプションが自動的に追加されます。


  2. ESET HOME の概要ページで、[Add protection] をクリックします。

    図 3-1
  3. 保護するメンバーを選択し、[Continue] をクリックします。

    図 3-2

    新しいメンバーを追加する手順

    1. Add member] をクリックします。

      図3-3
    2. メンバーの名前とEメールアドレスを入力し、「Add member」をクリックする。

      図3-4
    3. 完了」をクリックします。または、「Add protection」をクリックして、メンバーと保護を共有します。

      図3-5

  4. サブスクリプションを選択し、「Continue」をクリックします。

    図 3-6
  5. 自分自身を保護することを選択した場合は、Windows 用 ESET home または small office 製品をインストールする場所を選択します。現在のデバイスにインストールする場合は、「Protect this device(このデバイスを保護)」をクリックします。別の Windows デバイスにインストールする場合は、[別のデバイスを保護] をクリックします。別のメンバーの保護を選択した場合、インストーラ ファイルへのリンクがメンバーの電子メール アドレスに送信され、メンバーは製品をダウンロードしてインストールできます。


    このデバイスを保護する
    1. このデバイスを保護する] をクリックし、[続行] をクリックします。

      図4-1
    2. 説明を読み、アンチウイルスのダウンロードをクリックします。

      図 4-2
    3. 説明を読み、「Got it」をクリックします。

      図 4-3
    4. インストーラファイルがダウンロードされます。製品をインストールするには、インストーラファイルを実行し、指示に従ってください。


    別のデバイスを保護する
    1. 別のデバイスを保護する]をクリックし、[続行]をクリックします。

      図5-1
    2. ESET HOME アカウントに関連付けられた電子メール アドレスに、インストーラ ファイルへのリンクが送信されました。

      図 5-2
    3. ESET HOME から届いたメールに記載されている「Download product」をクリックして、インストーラファイルをダウンロードします。

      図 5-3
    4. ダウンロードに成功したら、インストーラファイルを実行し、指示に従って製品をインストールします。


ESET HOME アカウントにサブスクリプションを追加し、ESET home または small office 製品をダウンロードします。

アクティベーション・キーのメールを確認する

ESET Global eStoreからサブスクリプションを購入した場合は、アクティベーションキーの詳細とESET HOMEへのリンクが記載されたサブスクリプションメールを忘れずに確認してください。

  1. サブスクリプションメールに記載されているリンクを使用していない場合、または ESET HOME アカウントを新規作成したばかりの場合は、「ESET HOME へようこそ」画面が表示されます。サブスクリプションの追加] セクションに到達するまで [続行]をクリックします。または、[Skip introduction] をクリックします。

    図 6-1
  2. サブスクリプションの追加] セクションで、ESET HOME アカウントにサブスクリプションを追加する方法を選択します。アクティベーション キーを使用して購入済みのサブスクリプションを追加するか、サブスクリプションを購入するか、または無料トライアルを開始することができます。


    アクティベーション キーを使用して購入したサブスクリプションを追加する
    1. アクティベーション・キーを使用する] をクリックし、[続行] をクリックします。

      図7-1
    2. アクティベーション・キーをコピー/貼り付けし、[Add subscription]をクリックします。

      図 7-2
    3. サブスクリプションが ESET HOME アカウントに追加されます。


    サブスクリプションの購入
    1. サブスクリプションの購入] をクリックし、[続行] をクリックします。

      図 8-1
    2. ESET Global eStore にリダイレクトされます。

    3. 購入する ESET セキュリティ製品を選択し、現場の指示に従って購入プロセスを完了します。

    4. 新しいサブスクリプションは、ESET HOME アカウントに自動的に追加されます。


    無料トライアルを開始する
    1. 無料トライアルを開始] をクリックし、[続行] をクリックします。

      図 9-1
    2. 試用したい保護タイプを選択し、[続行] をクリックします。

      図 9-2
    3. ESET HOME アカウントにトライアルサブスクリプションが追加されます。


  3. サブスクリプションが追加されたことを確認する画面で、[続行] をクリックして [メンバーの追加] セクションに進みます。

    図 10-1
  4. Add yourself as a member] 画面で名前を入力し、[Continue] をクリックします。

    図 10-2
  5. Continue」をクリックする。

    図10-3
  6. 画面の指示に従ってオンボーディングプロセスを続行します。

  7. オンボーディング後に追加の保護が必要な場合は、別のメンバーまたはデバイス用に ESET ホームまたはスモールオフィス製品をダウンロードしてインストールすることができます