[KB8372] Download og integrer dit ESET-sikkerhedsprodukt med ESET HOME

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

Løsning

Integrer dit ESET-produkt med ESET HOME

En ny funktion, der forbinder ESET Global eStore og ESET HOME, giver dig mulighed for at administrere dit abonnement lige efter købet ved at logge ind på din ESET HOME-konto. Du kan downloade og installere ESET home and small office-produktet til Windows, som allerede vil være aktiveret med det købte abonnement.

macOS-produkter vises ikke som tilsluttede enheder på din ESET HOME-konto

Du kan downloade ESET Cyber Security og ESET Cyber Security Pro direkte fra ESET HOME og aktivere beskyttelsen på macOS-enheder.

Enheder, der er sikret med ESET Cyber Security eller ESET Cyber Security Pro, vises ikke som tilsluttede enheder på din ESET HOME-konto. Brugere kan ikke se deres sikkerhedsstatus i ESET HOME på nuværende tidspunkt.

Du har ikke en ESET HOME-konto

Følg nedenstående trin, hvis du har købt et abonnement fra ESET Global eStore og ikke har en ESET HOME-konto.

  1. Naviger til ESET Global eStore, og vælg det ESET-sikkerhedsprodukt, du vil købe. Gennemfør købsprocessen.

  2. Du vil blive omdirigeret til siden Tak for din bestilling med detaljerne for din bestilling. Læs download- og installationsvejledningen i afsnittet Hvad nu? i højre side af skærmen, eller log ind på ESET HOME-kontoen, hvis du allerede har en konto.

    Figur 1-1
  3. Åbn den e-mail, du lige har modtaget fra ESET Global eStore, læs instruktionerne under knappen Get Started, og klik på Get Star ted.

    Figur 1-2
  4. Du bliver omdirigeret til ESET HOME-websiden, hvor du bliver bedt om at oprette en ny konto. Klik på Fortsæt med e-mail. Alternativt kan du bruge en Google-konto eller et Apple-id til at oprette din ESET HOME-konto.

    Figur 1-3
  5. Indtast adgangskoden til din ESET HOME-konto. Vælg dit land i rullemenuen Land, og marker afkrydsningsfeltet for modtagelse af særlige tilbud, nyttig support og produktinformation. Klik på Opret konto, og log ind.

    Figur 1-4
  6. Det købte abonnement er allerede føjet til din ESET HOME-konto. I afsnittet Enheder kan du klikke på Beskyt enhed for at beskytte den enhed, du bruger i øjeblikket, eller en anden enhed.

    Figur 1-5

Du har allerede en ESET HOME-konto

Følg nedenstående trin, hvis du har købt et abonnement fra ESET Global eStore, og du allerede har en ESET HOME-konto.

  1. Naviger til ESET Global eStore, og vælg det ESET Windows- eller macOS-hjemmeprodukt, du vil købe. Gennemfør købsprocessen.

  2. Du vil blive omdirigeret til Tak-siden med detaljerne for din ordre. I afsnittet Hvad nu? i højre side af skærmen skal du klikke på Log ind på ESET HOME.

    Figur 2-1

    Hvis du køber for at forny, opgradere eller nedgradere dit abonnement, skal du i afsnittet Hvad nu? klikke på ESET HOME for at logge ind på en ESET HOME-konto.

  3. Du bliver omdirigeret til ESET HOME-loginwebsiden. Skriv din e-mail og adgangskode, og klik på Log ind, eller brug din Google- eller Apple-konto til at logge ind på din ESET HOME-konto.

    Figur 2-2
  4. I afsnittet Enheder i højre side af skærmen skal du klikke på Beskyt enhed for at downloade installationsprogrammet til ESET-sikkerhedsproduktet.

    Figur 2-3
  5. Du kan vælge at beskytte den enhed, du bruger i øjeblikket, eller at beskytte en anden enhed:

For at beskytte din enhed:

    1. Klik på Beskyt denne enhedFortsæt.

      Figur 2-4
    2. Vælg det tilgængelige abonnement, du vil bruge, og klik på Fortsæt.

      Figur 2-5
    3. Se aktiveringsvejledningen, og klik på Download beskyttelse.

      Figur 2-6
    4. Når downloadet er færdigt, skal du køre installationsprogrammet og følge installationsguiden.

For at beskytte en anden enhed:

    1. Klik på Beskyt en anden enhedFortsæt.

      Figur 2-7
    2. Du kan få ESET-produktinstallationsprogrammet via e-mail, aktivere beskyttelsen og administrere sikkerheden på alle enheder selv, eller du kan dele dit abonnement med en anden:

Sådan får du et softwareinstallationsprogram via e-mail:

      1. Klik på Hent et softwareinstallationsprogram via e-mailFortsæt.

        Figur 2-8
      2. Vælg et operativsystem, og klik på Fortsæt. Operativsystemerne er tilgængelige i henhold til de abonnementer, du har føjet til din ESET HOME-konto.

        Figur 2-9
      3. Vælg det tilgængelige abonnement, du vil bruge, og klik på Fortsæt.

        Figur 2-10
      4. Skriv eller kopier/indsæt en e-mailadresse, der er tilgængelig fra den enhed, du vil beskytte, og klik på Send beskyttelse.

        Figur 2-11
      5. Gennemgå aktiveringstrinnene, og klik på Got it.

        Figur 2-12
      6. Åbn den e-mail, du lige har modtaget, og klik på Download product for at downloade ESET-produktet til den valgte enhed.

        Figur 2-13
      7. Kør installationsprogrammet, og følg installationsguiden.

For at dele beskyttelse med en anden:

      1. Klik på Del beskyttelse med en venFortsæt.

        Figur 2-14
      2. Vælg det tilgængelige abonnement, du vil bruge, og klik på Fortsæt.

        Figur 2-15
      3. Vælg, hvor mange enheder du vil beskytte, ved at klikke på knapperne plus (+) eller minus (-). Skriv eller kopier/indsæt den e-mailadresse, hvor du vil sende beskyttelsen, og klik på Del abonnement.

        Figur 2-16
      4. Den person, du har delt abonnementet med, skal åbne den e-mail, de lige har modtaget fra ESET Global eStore, downloade installationsprogrammet fra e-mailen til deres enhed og køre installationsprogrammet for at installere ESET-sikkerhedsproduktet.

  1. Efter den vellykkede installation aktiveres dit ESET-sikkerhedsprodukt med det abonnement, du har købt fra ESET Global eStore.


Du fulgte ikke linket fra abonnementsmailen

Tjek e-mailen for din aktiveringsnøgle

Hvis du har købt et abonnement fra ESET Global eStore, skal du huske at tjekke din abonnementsmail med oplysninger om aktiveringsnøglen og et link til ESET HOME.

  1. Hvis du ikke har brugt linket i e-mailen eller lige har oprettet en ny ESET HOME-konto, vil du se skærmen Velkommen til ESET HOME. Klik på Kom i gang.

    Figur 3-1
  2. Du kan enten tilføje et abonnement og downloade ESET-sikkerhedsproduktet, købe et abonnement eller downloade en gratis prøveversion af et ESET-sikkerhedsprodukt:

Sådan tilføjer du et abonnement og downloader beskyttelsen:

    1. Klik på Tilføj et abonnement og download beskyttelseFortsæt.

      Figur 3-2
    2. Kopier/indsæt din aktiveringsnøgle, og klik på Tilføj abonnement.

      Figur 3-3
    3. Gentag denne procedure for at tilføje flere abonnementer.

Sådan køber du et abonnement:

    1. Klik på Køb et abonnementFortsæt.

      Figur 3-3
    2. Du bliver omdirigeret til ESET Global eStore.

    3. Vælg det ESET-sikkerhedsprodukt, du vil købe, og følg instruktionerne på stedet for at fuldføre købsprocessen.

    4. Det nye abonnement bliver automatisk føjet til din ESET HOME-konto.

For at downloade en gratis prøveversion af et ESET-sikkerhedsprodukt:

    1. Klik på Download en gratis prøveversionFortsæt.

      Figur 3-4
    2. Vælg et operativsystem, og klik på Fortsæt.

      Figur 3-5
    3. Du kan downloade prøvebeskyttelse til din enhed, eller du kan sende downloadlinket til prøvebeskyttelsen via e-mail:

      • Klik på Download beskyttelse for at downloade installationsprogrammet til en gratis prøveversion af ESET-sikkerhedsproduktet til din enhed.
      • Skriv eller kopier/indsæt e-mailen i feltet E-mail, og klik på Send e-mail for at sende downloadlinket til installationsprogrammet via e-mail.
  1. Hvis du har tilføjet et abonnement til din ESET HOME-konto, kan du nu administrere dine abonnementer og beskyttede enheder ved hjælp af ESET HOME. I afsnittet Enheder kan du klikke på Beskyt enhed for at beskytte den enhed, du bruger i øjeblikket, eller en anden enhed.

    Figur 3-7