[KB8372] ESET Home oder Small Office Produkt über ESET HOME herunterladen

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Ausgabe

Herunterladen von ESET Home- oder Small-Office-Produkten nach dem Erwerb eines ESET-Abonnements
Fügen Sie Ihr Abonnement zu Ihrem ESET HOME-Konto hinzu und laden Sie das ESET Home- oder Small Office-Produkt herunter

Lösung

Integrieren Sie Ihr ESET-Produkt in ESET HOME

Eine neue Funktion, die ESET Global eStore und ESET HOME verbindet, ermöglicht es Ihnen, Ihr Abonnement direkt nach dem Kauf zu verwalten, indem Sie sich bei Ihrem ESET HOME-Konto anmelden. Sie können das ESET Home- und Small Office-Produkt für Windows herunterladen und installieren, das bereits mit dem erworbenen Abonnement aktiviert ist.

macOS-Produkte werden nicht als verbundene Geräte in Ihrem ESET HOME-Konto angezeigt

Sie können ESET Cyber Security und ESET Cyber Security Pro direkt von ESET HOME herunterladen und den Schutz auf macOS-Geräten aktivieren.

Geräte, die durch ESET Cyber Security oder ESET Cyber Security Pro geschützt sind, werden nicht als verbundene Geräte in Ihrem ESET HOME-Konto angezeigt. Benutzer können ihren Sicherheitsstatus in ESET HOME zu diesem Zeitpunkt nicht sehen.

ESET Home oder Small Office Produkt nach dem Kauf eines ESET Abonnements herunterladen

Obligatorisches ESET HOME-Konto

Das ESET HOME-Konto ist für die Installation aller nach dem 15. November 2023 erworbenen Abonnements obligatorisch.

Nachdem Sie ein Abonnement im ESET Global eStore erworben haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das ESET Home- oder Small Office-Produkt herunterzuladen:

Nach dem Kauf werden Sie auf die Seite Vielen Dank für die Bestellung weitergeleitet. Überprüfen Sie auf dieser Seite den Abschnitt Was kommt als Nächstes? und fahren Sie wie angewiesen fort. Die Anweisungen unterscheiden sich je nachdem, ob Sie ein ESET HOME-Konto besitzen.
Sie verfügen nicht über ein ESET HOME-Konto
1. Lesen Sie im Abschnitt Wie geht es weiter? auf der rechten Seite der Seite Vielen Dank für die Bestellung die Anweisungen zum Herunterladen.
2. Öffnen Sie die E-Mail, die Sie von ESET Global eStore erhalten haben, lesen Sie die Anweisungen unter der Schaltfläche GET STARTED und klicken Sie auf GET STARTED. Sie werden zum ESET HOME Webportal weitergeleitet.
3. Klicken Sie auf dem ESET HOME-Webportal auf Mit E-Mail fortfahren. Alternativ können Sie auch ein Google-Konto oder eine Apple ID verwenden, um Ihr ESET HOME-Konto zu erstellen.
4. Geben Sie das Passwort ein, das Sie für Ihr ESET HOME-Konto verwenden möchten, und wählen Sie Ihr Land aus. Wenn Sie Sonderangebote, nützlichen Support und Produktinformationen erhalten möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen über der Schaltfläche Konto erstellen und anmelden. Wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Konto erstellen und anmelden.
5. Das Abonnement wird automatisch zu Ihrem ESET HOME-Konto hinzugefügt.
Sie haben bereits ein ESET HOME-Konto
1. Klicken Sie im Abschnitt Was nun? auf der rechten Seite der Seite Vielen Dank für die Bestellung auf Anmelden bei ESET HOME oder ESET HOME. Sie werden zum ESET HOME Webportal weitergeleitet.
2. Geben Sie auf dem ESET HOME-Webportal Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden. Alternativ können Sie auch ein Google-Konto oder eine Apple ID verwenden, um sich bei Ihrem ESET HOME-Konto anzumelden.
3. Das Abonnement wird automatisch zu Ihrem ESET HOME-Konto hinzugefügt.
Klicken Sie auf der Übersichtsseite von ESET HOME auf Schutz hinzufügen.
Wählen Sie ein zu schützendes Mitglied aus und klicken Sie auf Weiter.
Anleitung zum Hinzufügen eines neuen Mitglieds
1. Klicken Sie auf Mitglied hinzufügen.
2. Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Mitglieds ein und klicken Sie auf Mitglied hinzufügen.
3. Klicken Sie nun auf Fertig stellen. Alternativ können Sie auch auf Schutz hinzufügen klicken, um den Schutz mit dem Mitglied zu teilen.
Wählen Sie ein Abonnement und klicken Sie auf Weiter.
Wenn Sie sich selbst schützen möchten, wählen Sie aus, wo Sie Ihr ESET-Produkt für Privatanwender oder kleine Büros für Windows installieren möchten. Wenn Sie es auf dem aktuellen Gerät installieren möchten, klicken Sie auf Dieses Gerät schützen. Wenn Sie es auf einem anderen Windows-Gerät installieren möchten, klicken Sie auf Anderes Gerät schützen. Wenn Sie sich für den Schutz eines anderen Mitglieds entschieden haben, wurde der Link zur Installationsdatei an die E-Mail-Adresse des Mitglieds gesendet, und das Mitglied kann das Produkt herunterladen und installieren.
Dieses Gerät schützen
1. Klicken Sie auf Dieses Gerät schützen und dann auf Weiter.
2. Erweitern Sie den Abschnitt Antivirus, lesen Sie die Anweisungen und klicken Sie auf Antivirus herunterladen.
3. Lesen Sie die Anweisungen und klicken Sie auf Fertig.
4. Die Installationsdatei wird heruntergeladen. Um das Produkt zu installieren, führen Sie die Installationsdatei aus und folgen Sie den Anweisungen.
Ein anderes Gerät schützen
1. Klicken Sie auf Ein anderes Gerät schützen und dann auf Weiter.
2. Der Link zur Installationsdatei wurde an die E-Mail-Adresse gesendet, die mit Ihrem ESET HOME-Konto verknüpft ist.
3. Sie können nun die Installationsdatei herunterladen, indem Sie in der von ESET HOME erhaltenen E-Mail auf Produkt herunterladen klicken.
4. Nach erfolgreichem Download können Sie das Produkt installieren, indem Sie die Installationsdatei ausführen und den Anweisungen folgen.

Fügen Sie Ihr Abonnement zu Ihrem ESET HOME-Konto hinzu und laden Sie das ESET Home oder Small Office Produkt herunter

Prüfen Sie die E-Mail auf Ihren Aktivierungsschlüssel

Wenn Sie ein Abonnement im ESET Global eStore erworben haben, vergessen Sie nicht, Ihre Abonnement-E-Mail auf die Details des Aktivierungsschlüssels und den Link zu ESET HOME zu überprüfen.

Wenn Sie den Link in der Abonnement-E-Mail nicht verwendet haben oder gerade ein neues ESET HOME-Konto erstellt haben, sehen Sie den Bildschirm Willkommen bei ESET HOME. Um die Einführung zu durchlaufen, klicken Sie auf Weiter, bis Sie den Abschnitt Abonnement hinzufügen erreichen. Alternativ können Sie auch auf Einführung überspringen klicken.
Im Abschnitt Abonnement hinzufügen wählen Sie aus, wie Sie ein Abonnement zu Ihrem ESET HOME-Konto hinzufügen möchten. Sie können entweder einen Aktivierungsschlüssel verwenden, um Ihr erworbenes Abonnement hinzuzufügen, ein Abonnement kaufen oder eine kostenlose Testversion starten.
Verwenden Sie einen Aktivierungsschlüssel, um Ihr gekauftes Abonnement hinzuzufügen
1. Klicken Sie auf Aktivierungsschlüssel verwenden und dann auf Weiter.
2. Kopieren Sie Ihren Aktivierungsschlüssel und klicken Sie auf Abonnement hinzufügen.
3. Das Abonnement wird zu Ihrem ESET HOME-Konto hinzugefügt.
Ein Abonnement kaufen
1. Klicken Sie auf Abonnement kaufen und dann auf Fortfahren.
2. Sie werden zum ESET Global eStore weitergeleitet.
3. Wählen Sie das ESET Sicherheitsprodukt aus, das Sie kaufen möchten, und folgen Sie den Anweisungen vor Ort, um den Kaufvorgang abzuschließen.
4. Das neue Abonnement wird automatisch zu Ihrem ESET HOME-Konto hinzugefügt.
Eine kostenlose Testversion starten
1. Klicken Sie auf Kostenlose Testversion starten und dann auf Weiter.
2. Wählen Sie die Art des Schutzes, den Sie testen möchten, und klicken Sie auf Weiter.
3. Ein Testabonnement wird Ihrem ESET HOME-Konto hinzugefügt.
Auf dem Bildschirm, der bestätigt, dass Ihr Abonnement hinzugefügt wurde, klicken Sie auf Weiter, um zum Abschnitt Mitglieder hinzufügen zu gelangen.
Geben Sie auf dem Bildschirm Sich als Mitglied hinzufügen Ihren Namen ein und klicken Sie auf Fortfahren.
Klicken Sie auf Fortfahren.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und fahren Sie mit dem Einführungsprozess fort.
Wenn Sie nach dem Onboarding zusätzlichen Schutz benötigen, können Sie ESET Home oder Small Office für ein anderes Mitglied oder Gerät herunterladen und installieren.