[KB8372] Ladda ner ESET Home eller Small Office-produkten via ESET HOME

Utgåva

• Ladda ner ESET Home eller Small Office-produkten efter att ha köpt en ESET-prenumeration
• Lägg till din prenumeration på ditt ESET HOME-konto och ladda ner ESET Home eller Small Office-produkten

Lösning för

Ladda ner ESET Home eller Small Office-produkten efter att ha köpt en ESET-prenumeration

1. Efter köpet omdirigeras du till sidan Tack för beställningen. På sidan, kontrollera avsnittet Vad händer härnäst? och fortsätt enligt instruktionerna. Instruktionerna skiljer sig åt beroende på om du har ett ESET HOME-konto eller inte.

   ---

   Du har inget ESET HOME-konto

   1. Läs nedladdningsinstruktionerna i avsnittet Vad händer härnäst? till höger på sidan Tack för beställningen.

      

   2. Öppna e-postmeddelandet som du fick från ESET Global eStore, läs instruktionerna under knappen GET STARTED och klicka på GET STARTED. Du kommer att omdirigeras till ESET HOME webbportal.

      

   3. På ESET HOME-webbportalen klickar du på Fortsätt med e-post. Alternativt kan du använda ett Google-konto eller Apple ID för att skapa ditt ESET HOME-konto.

      

   4. Skriv det lösenord som du vill använda för ditt ESET HOME-konto och välj ditt land. Om du vill få specialerbjudanden, användbar support och produktinformation markerar du kryssrutan ovanför knappen Skapa konto och logga in. När allt är klart klickar du på Skapa konto och logga in.

      

   5. Prenumerationen läggs automatiskt till i ditt ESET HOME-konto.

   ---

   Du har redan ett ESET HOME-konto

   1. I avsnittet Vad händer härnäst? på höger sida av sidan Tack för beställningen klickar du på Logga in på ESET HOME eller ESET HOME. Du kommer att omdirigeras till ESET HOME webbportal.

      

   2. På ESET HOME-webbportalen skriver du in din e-postadress och ditt lösenord och klickar på Logga in. Alternativt kan du använda ett Google-konto eller Apple ID för att logga in på ditt ESET HOME-konto.

      

   3. Prenumerationen läggs automatiskt till i ditt ESET HOME-konto.

   ---

2. På översiktssidan i ESET HOME klickar du på Lägg till skydd.

   

3. Välj en medlem som ska skyddas och klicka på Fortsätt.

   

   ---

   Instruktioner för att lägga till en ny medlem
   

   
   

   1. Klicka på Lägg till medlem.

      

   2. Skriv in medlemmens namn och e-postadress och klicka på Lägg till medlem.

      

   3. Klicka på Slutför för tillfället. Alternativt kan du klicka på Lägg till skydd för att dela skyddet med medlemmen.

      

   ---

4. Välj en prenumeration och klicka på Fortsätt.

   

5. Om du har valt att skydda dig själv väljer du var du vill installera ESET Home eller Small Office-produkten för Windows. Om du vill installera den på den aktuella enheten klickar du på Skydda den här enheten. Om du vill installera den på en annan Windows-enhet klickar du på Skydda en annan enhet. Om du valde att skydda en annan medlem skickades länken till installationsfilen till medlemmens e-postadress och medlemmen kan hämta och installera produkten.

   ---

   Skydda den här enheten

   6. Klicka på Skydda den här enheten och klicka på Fortsätt.

      

   7. Expandera avsnittet Antivirus, läs instruktionerna och klicka på Hämta antivirus.

      

   8. Läs instruktionerna och klicka på Got it.

      

   9. Installationsfilen hämtas. Installera produkten genom att köra installationsfilen och följa instruktionerna.

   ---

   Skydda en annan enhet

   6. Klicka på Skydda en annan enhet och klicka på Fortsätt.

      

   7. Länken till installationsfilen skickades till den e-postadress som är kopplad till ditt ESET HOME-konto.

      

   8. Du kan nu ladda ner installationsfilen genom att klicka på Ladda ner produkt i e-postmeddelandet från ESET HOME.

      

   9. Efter en lyckad nedladdning kan du installera produkten genom att köra installationsfilen och följa instruktionerna.

Lägg till din prenumeration på ditt ESET HOME-konto och ladda ner ESET Home eller Small Office-produkten

1. Om du inte har använt länken i prenumerationsmejlet eller om du precis har skapat ett nytt ESET HOME-konto visas skärmen Välkommen till ESET HOME. Om du vill gå igenom introduktionen klickar du på Fortsätt tills du kommer till avsnittet Lägg till prenumeration. Alternativt kan du klicka på Hoppa över introduktionen.

   

2. I avsnittet Lägg till prenumeration väljer du hur du vill lägga till en prenumeration till ditt ESET HOME-konto. Du kan antingen använda en aktiveringsnyckel för att lägga till din köpta prenumeration, köpa en prenumeration eller starta en kostnadsfri testperiod.

   ---

   Använda en aktiveringsnyckel för att lägga till din köpta prenumeration

   1. Klicka på Använd aktiveringsnyckel och klicka på Fortsätt.

      

   2. Kopiera/klistra in din aktiveringsnyckel och klicka på Lägg till prenumeration.

      

   3. Prenumerationen läggs till i ditt ESET HOME-konto.

   ---

   Köpa en prenumeration

   1. Klicka på Köp en prenumeration och klicka på Fortsätt.

      

   2. Du kommer att omdirigeras till ESET Global eStore.

   3. Välj den ESET-säkerhetsprodukt som du vill köpa och följ instruktionerna på plats för att slutföra inköpsprocessen.

   4. Den nya prenumerationen läggs automatiskt till på ditt ESET HOME-konto.

   ---

   Starta en kostnadsfri testperiod

   1. Klicka på Starta en kostnadsfri testversion och klicka på Fortsätt.

      

   2. Välj vilken typ av skydd du vill prova och klicka på Fortsätt.

      

   3. En testprenumeration läggs till i ditt ESET HOME-konto.

   ---

3. På skärmen som bekräftar att din prenumeration har lagts till klickar du på Fortsätt för att gå vidare till avsnittet Lägg till medlemmar.

   

4. Skriv ditt namn på skärmen Lägg till dig själv som medlem och klicka på Fortsätt.

   

5. Klicka på Fortsätt.

   

6. Fortsätt med onboardingprocessen genom att följa instruktionerna på skärmen.

7. Om du behöver ytterligare skydd efter introduktionen kan du ladda ner och installera ESET Home eller Small Office-produkten för en annan medlem eller enhet.