[KB8372] Stáhněte si produkt ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře přes ESET HOME

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

Řešení

Integrace produktu ESET s ESET HOME

Nová funkce propojující ESET Global eStore a ESET HOME umožňuje spravovat předplatné ihned po zakoupení přihlášením do vašeho ESET HOME účtu. Můžete si stáhnout a nainstalovat produkt ESET pro domácnosti a malé kanceláře pro Windows, který bude aktivován již se zakoupeným předplatným.

produkty macOS se nezobrazí jako připojená zařízení v účtu ESET HOME

Přímo z ESET HOME si můžete stáhnout ESET Cyber Security a ESET Cyber Security Pro a aktivovat ochranu na zařízeních s macOS.

Zařízení zabezpečená ESET Cyber Security nebo ESET Cyber Security Pro se nebudou zobrazovat jako připojená zařízení ve vašem ESET HOME účtu. Uživatelé v tuto chvíli neuvidí stav svého zabezpečení v ESET HOME.

Stáhněte si produkt ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře po zakoupení předplatného ESET

Povinný účet ESET HOME

Účet ESET HOME je povinný pro instalaci u všech předplatných zakoupených po 15. listopadu 2023.

Po zakoupení předplatného v ESET Global eStore si podle následujících kroků stáhněte produkt ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře:

  1. Po nákupu budete přesměrováni na stránku Poděkování za objednávku. Na stránce zaškrtněte políčko What's next? a postupujte podle pokynů. Pokyny se liší v závislosti na tom, zda máte účet ESET HOME.


    Nemáte účet ESET HOME
    1. V části Co dál? na pravé straně stránky Poděkování za objednávku si přečtěte pokyny ke stažení.

    2. Otevřete e-mail, který jste obdrželi od ESET Global eStore, přečtěte si pokyny pod tlačítkem ZAČÍT a klikněte na tlačítko ZAČÍT. Budete přesměrováni na webový portál ESET HOME.

    3. Na webovém portálu ESET HOME klikněte na tlačítko Pokračovat e-mailem. Případně si vytvořte účet ESET HOME pomocí účtu Google nebo Apple ID.

    4. Zadejte heslo, které chcete používat s účtem ESET HOME, a vyberte svou zemi. Pokud chcete dostávat speciální nabídky, užitečnou podporu a informace o produktech, zaškrtněte políčko nad tlačítkem Vytvořit účet a přihlásit se. Po nastavení klikněte na tlačítko Vytvořit účet a přihlaste se.

    5. Předplatné se automaticky přidá do vašeho účtu ESET HOME.


    Již máte účet ESET HOME
    1. V sekci Co dál? na pravé straně stránky Poděkování za objednávku klikněte na tlačítko Přihlášení do ESET HOME nebo ESET HOME. Budete přesměrováni na webový portál ESET HOME.

    2. Na webovém portálu ESET HOME zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a klikněte na tlačítko Přihlásit se. Případně se do svého účtu ESET HOME přihlaste pomocí účtu Google nebo Apple ID.

    3. Předplatné se automaticky přidá do vašeho účtu ESET HOME.


  2. Na stránce s přehledem ESET HOME klikněte na tlačítko Přidat ochranu.

  3. Vyberte člena, kterého chcete chránit, a klikněte na tlačítko Pokračovat.


    Pokyny pro přidání nového člena

    1. Klikněte na tlačítko Přidat člena.

    2. Zadejte jméno a e-mailovou adresu člena a klikněte na tlačítko Přidat člena.

    3. Prozatím klikněte na tlačítko Dokončit. Případně klikněte na tlačítko Přidat ochranu a sdílejte ochranu s členem.


  4. Vyberte si předplatné a klikněte na tlačítko Pokračovat.

  5. Pokud jste se rozhodli chránit sami, vyberte si, kam chcete produkt ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře pro Windows nainstalovat. Pokud ji chcete nainstalovat do aktuálního zařízení, klikněte na možnost Chránit toto zařízení. Pokud ji chcete nainstalovat do jiného zařízení se systémem Windows, klikněte na možnost Chránit jiné zařízení. Pokud jste se rozhodli chránit jiného člena, byl odkaz na instalační soubor odeslán na jeho e-mailovou adresu a člen si může produkt stáhnout a nainstalovat.


    Přeji si ochránit toto zařízení
    1. Klikněte na Přeji si ochránit toto zařízení a na Pokračovat.

    2. Rozbalte část Antivirus, přečtěte si pokyny a klikněte na tlačítko Stáhnout antivirus.

    3. Přečtěte si pokyny a klikněte na tlačítko Mám to.

    4. Stáhne se instalační soubor. Chcete-li produkt nainstalovat, spusťte instalační soubor a postupujte podle pokynů.


    Přeji si ochránit jiné zařízení
    1. Klikněte na Přeji si ochránit jiné zařízení a na Pokračovat.

    2. Odkaz na instalační soubor byl zaslán na e-mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu ESET HOME.

    3. Nyní si můžete stáhnout instalační soubor kliknutím na tlačítko Stáhnout produkt v e-mailu, který jste obdrželi od ESET HOME.

    4. Po úspěšném stažení můžete produkt nainstalovat tak, že spustíte instalační soubor a budete postupovat podle pokynů.


Přidejte si předplatné do svého účtu ESET HOME a stáhněte si produkt ESET home nebo small office

Zkontrolujte e-mail, zda jste obdrželi aktivační klíč

Pokud jste si zakoupili předplatné v ESET Global eStore, nezapomeňte zkontrolovat svůj předplatitelský e-mail, kde najdete údaje o aktivačním klíči a odkaz na ESET HOME.

  1. Pokud jste nepoužili odkaz v e-mailu s předplatným nebo jste právě vytvořili nový účet ESET HOME, zobrazí se obrazovka Vítejte v ESET HOME. Chcete-li projít úvodem, klikněte na tlačítko Pokračovat, dokud se nedostanete do části Přidat odběr. Případně klikněte na možnost Přeskočit úvod.

  2. V sekci Přidat předplatné zvolte, jakým způsobem chcete přidat předplatné do svého ESET HOME účtu. Pomocí aktivačního klíče můžete přidat zakoupené předplatné, zakoupit předplatné nebo zahájit bezplatnou zkušební verzi.


    K přidání zakoupeného předplatného použijte aktivační klíč
    1. Klikněte na možnost Použít aktivační klíč a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    2. Zkopírujte/vložte aktivační klíč a klikněte na tlačítko Přidat odběr.

    3. Předplatné je přidáno do vašeho ESET HOME účtu.


    Zakoupení předplatného
    1. Klikněte na možnost Koupit předplatné a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    2. Budete přesměrováni do ESET Global eStore.

    3. Vyberte bezpečnostní produkt ESET, který chcete zakoupit, a podle pokynů na místě dokončete proces nákupu.

    4. Nové předplatné se automaticky přidá do vašeho účtu ESET HOME.


    Zahájení bezplatné zkušební verze
    1. Klikněte na možnost Spustit bezplatnou zkušební verzi a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    2. Vyberte typ ochrany, který chcete vyzkoušet, a klikněte na tlačítko Pokračovat.

    3. Zkušební předplatné je přidáno do vašeho účtu ESET HOME.


  3. Na obrazovce potvrzující přidání předplatného klikněte na tlačítko Pokračovat a přejděte do sekce Přidat členy.

  4. Na obrazovce Přidat se jako člen zadejte své jméno a klikněte na tlačítko Pokračovat.

  5. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

  6. Pokračujte v procesu přihlašování podle pokynů na obrazovce.

  7. Pokud je po zapracování potřeba další ochrana, můžete si stáhnout a nainstalovat produkt ESET Home nebo Small Office pro dalšího člena nebo zařízení.