Problém
- Prihlásenie do účtu ESET HOME
- Pripojenie produktu ESET určeného pre domácnosti k účtu ESET HOME
- Tipy na vyriešenie problémov
Riešenie
Začíname s funkciou Anti‑Theft: krok 3 zo 4 ← Optimalizácia | Riešenie problémov →
Prihlásenie do účtu ESET HOME
-
Otvorte portál ESET HOME.
- Zadajte svoju e‑mailovú adresu a heslo do účtu ESET HOME a kliknite na Prihlásiť sa.
Ak nemáte účet ESET HOME:
- Kliknite na požadovanú funkciu.
Pripojenie produktu ESET určeného pre domácnosti k účtu ESET HOME
K svojmu účtu ESET HOME sa môžete pripojiť priamo z hlavného okna programu ESET.
-
Otvorte hlavné okno bezpečnostného produktu ESET pre Windows.
-
Kliknite na Účet ESET HOME → Pripojiť k účtu ESET HOME.
-
Zadajte svoju e‑mailovú adresu a heslo do účtu ESET HOME a kliknite na Prihlásiť sa. Môžete sa tiež prihlásiť cez Google, Apple alebo naskenovaním QR kódu.
Ak ešte nemáte účet ESET HOME, kliknite na možnosť vytvorenia účtu a postupujte podľa týchto pokynov. -
Pomenujte svoje zariadenie a kliknite na Pokračovať.
-
Kliknite na Hotovo.
-
Bezpečnostný produkt ESET máte odteraz pripojený k svojmu účtu ESET HOME.
Tipy na vyriešenie problémov
Ak sa vám nedarí prihlásiť sa do účtu ESET HOME, pravdepodobne zadávate nesprávne prihlasovacie meno a heslo:
- Prihlasovacie meno a heslo boli vytvorené po inštalácii programu ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security alebo ESET Smart Security Premium.
- Prihlasovacie meno a heslo sa líšia od prihlasovacích údajov (napríklad EAV‑12345678), ktoré ste dostali od spoločnosti ESET po zakúpení produktu ESET.
- Prihlasovacie meno a heslo sa líšia od prihlasovacích údajov, ktoré používate na prístup do online obchodu ESET.