Problema
- Prisijungimas prie ESET HOME paskyros
- Prisijunkite prie ESET HOME iš savo ESET produkto
- Trikčių šalinimo patarimai
Sprendimas
Prisijunkite prie ESET HOME paskyros
-
Eikite į ESET HOME portalą.
-
Įveskite savo ESET HOME paskyros el. pašto adresą ir slaptažodį ir spauskite Prisijungti. Jei neturite ESET HOME paskyros, sukurkite naują paskyrą.
1-1 pav -
Spustelėkite norimą pasiekti funkciją.
Paveikslas 1-2
Prisijungimas prie ESET HOME iš jūsų ESET produkto
Prisijungti prie savo ESET HOME paskyros galite tiesiogiai iš pagrindinio savo ESET produkto meniu.
-
Spustelėkite ESET HOME paskyra → Prisijungti prie ESET HOME.
2-1 pav -
Įveskite savo ESET HOME paskyros el. pašto adresą ir slaptažodį ir spustelėkite Prisijungti. Taip pat galite prisijungti per Google, Apple arba nuskaitydami QR kodą.
Jei neturite ESET HOME paskyros, spustelėkite Sukurti paskyrą ir vadovaukitės šiomis instrukcijomis.
2-2 pav -
Įveskite savo įrenginio pavadinimą ir spustelėkite Tęsti.
2-3 pav -
Spustelėkite Atlikta.
Paveikslas 2-4 -
Dabar jūsų ESET gaminys yra prijungtas prie jūsų ESET HOME paskyros.
2-5 pav
Trikčių šalinimo patarimai
Įsitikinkite, kad įvedėte galiojančius savo ESET HOME paskyros prisijungimo duomenis. Dauguma prisijungimo problemų kyla dėl toliau išvardytų atvejų:
- Neteisingas vartotojo vardas arba slaptažodis
- Įgaliojimai yra skirti kitam ESET produktui arba ESET internetinei parduotuvei (pavyzdžiui, EAV-12345678)