[KB3277] Přihlášení do online účtu ESET HOME

Obsah

Řešení

Začínáme s funkcí ESET Anti-Theft: Krok 3 ze 4 ← Optimalizace | Řešení potíží →

Přihlaste se k účtu ESET HOME

  1. Otevřete portál ESET HOME.

  2. Zadejte e-mailovou adresu a heslo k účtu ESET HOME a klikněte na Přihlásit se.

    Pokud nemáte účet ESET HOME:


    Obrázek 1-1
  3. Klikněte na Ochránit zařízení a přidejte zařízení, které si přejete ochránit nebo využijte Bezpečnostní funkce v závislosti na zvoleném bezpečnostním řešení.
    Obrázek 1-2

Připojení produktu ESET pro domácnosti k účtu ESET Home

Ke svému účtu ESET HOME se můžete připojit přímo z hlavního menu programu ESET pro domácnosti.

  1. Otevřete hlavní okno bezpečnostního produktu ESET pro Windows.

  2. Klikněte na položku Účet ESET HOMEPřipojit k ESET HOME.

    Obrázek 2-1
  3. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo k účtu ESET HOME a klikněte na Přihlásit se. Případně se můžete přihlásit přes Google, Apple nebo naskenováním QR kódu.

    Pokud zatím nemáte účet ESET HOME, klikněte na možnost Vytvořte si jej! a postupujte podle těchto pokynů.

    Obrázek 2-2
  4. Pojmenujte vaše zařízení a klikněte na Pokračovat.

    Obrázek 2-3
  5. Klikněte na Dokončit.

    Obrázek 2-4
  6. Bezpečnostní produkt ESET je nyní připojen k vašemu účtu ESET HOME.

    Obrázek 2-5

Tipy pro vyřešení potíží

Pokud se vám nedaří se přihlásit k účtu ESET HOME, pravděpodobně zadáváte nesprávně přihlašovací údaje:

  • Uživatelské jméno a heslo byly vytvořeny po instalaci ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security nebo ESET Smart Security Premium
  • Uživatelské jméno a heslo (například EAV-12345678) se liší od přihlašovacích údajů, které jste obdrželi od společnosti ESET po zakoupení produktu ESET
  • Uživatelské jméno a heslo se liší od přihlašovacích údajů k internetovému obchodu ESET