Проблема
- Войти в учетную запись ESET HOME
- Подключитесь к ESET HOME из приложения ESET
- Советы по устранению неполадок
Решение
Войдите в учетную запись ESET HOME
-
Перейдите на портал ESET HOME.
-
Введите адрес электронной почты и пароль своей учетной записи ESET HOME и нажмите «Войти». Если у вас нет учетной записи ESET HOME, создайте новую.
-
Нажмите на функцию, к которой хотите получить доступ.
Подключение к ESET HOME из приложения ESET
Вы можете подключиться к своей учетной записи ESET HOME прямо из главного меню приложения ESET.
-
Нажмите «Учетная запись ESET HOME» → «Подключиться к ESET HOME».
-
Введите адрес электронной почты и пароль своей учетной записи ESET HOME и нажмите «Войти». Кроме того, вы можете войти через Google, Apple или отсканировав QR-код.
Если у вас нет учётной записи ESET HOME, нажмите «Создать учётную запись » и следуйте этим инструкциям.
-
Введите имя для вашего устройства и нажмите «Продолжить».
-
Нажмите «Готово».
-
Теперь ваше приложение ESET подключено к вашей учетной записи ESET HOME.
Советы по устранению неполадок
Убедитесь, что вы ввели правильные учетные данные для учетной записи ESET HOME. Большинство проблем с входом в систему связано со следующими причинами:
- Неверно введены имя пользователя или пароль
- Учетные данные относятся к другому приложению ESET или к интернет-магазину ESET (например, EAV-12345678)
