Выпуск
- Вход в учетную запись ESET HOME
- Подключение к ESET HOME с вашего продукта ESET
- Советы по устранению неполадок
Решение
Войдите в учетную запись ESET HOME
-
Перейдите на портал ESET HOME.
-
Введите адрес электронной почты и пароль учетной записи ESET HOME и нажмите кнопку Войти. Если у вас нет учетной записи ESET HOME, создайте новую учетную запись.
Рисунок 1-1 -
Щелкните функцию, к которой вы хотите получить доступ.
Рисунок 1-2
Подключение к ESET HOME с вашего продукта ESET
Подключиться к учетной записи ESET HOME можно непосредственно из главного меню вашего продукта ESET.
-
Открыть главное окно программы вашего продукта ESET Windows.
-
Нажмите Учетная запись ESET HOME → Подключиться к ESET HOME.
Рисунок 2-1 -
Введите адрес электронной почты и пароль учетной записи ESET HOME и нажмите Войти. Кроме того, можно войти в систему через Google, Apple или отсканировав QR-код.
Если у вас нет учетной записи ESET HOME, нажмите Создать учетную запись и следуйте этим инструкциям.
Рисунок 2-2 -
Введите имя вашего устройства и нажмите кнопку Продолжить.
Рисунок 2-3 -
Нажмите кнопку Готово.
Рисунок 2-4 -
Теперь ваш продукт ESET подключен к учетной записи ESET HOME.
Рисунок 2-5
Советы по устранению неполадок
Убедитесь, что вы ввели действительные учетные данные для своей учетной записи ESET HOME. Большинство проблем с входом в систему возникает в следующих случаях:
- Неверное имя пользователя или пароль
- Учетные данные предназначены для другого продукта ESET или интернет-магазина ESET (например, EAV-12345678)