[KB3277] Logg inn på en ESET HOME-nettkonto

Problem

• Logg inn på en ESET HOME-konto
• Koble til ESET HOME fra ESET-programmet ditt
• Tips til feilsøking

Løsning

Logg inn på en ESET HOME-konto

1. Gå til ESET HOME -portalen.

2. Skriv inn e-postadressen og passordet til ESET HOME-kontoen din, og klikk på Logg inn. Hvis du ikke har en ESET HOME-konto, oppretter du en ny konto.

   

3. Klikk på funksjonen du vil ha tilgang til.

   

Koble til ESET HOME fra ESET-programmet

Du kan koble deg til ESET HOME-kontoen din direkte fra hovedmenyen i ESET-programmet.

1. Åpne hovedvinduet i ESET-programmet for Windows.

2. Klikk på ESET HOME-konto → Koble til ESET HOME.

   

3. Skriv inn e-postadressen og passordet til ESET HOME-kontoen din, og klikk på Logg inn. Du kan også logge inn via Google, Apple eller ved å skanne en QR-kode.
   
   Hvis du ikke har en ESET HOME-konto, klikker du på Opprett konto og følger disse instruksjonene.

   

4. Skriv inn et navn på enheten din og klikk på Fortsett.

   

5. Klikk på Ferdig.

   

6. ESET-programmet er nå koblet til ESET HOME-kontoen din.

   

Tips til feilsøking

Sørg for å skrive inn gyldige påloggingsopplysninger for ESET HOME-kontoen din. De fleste påloggingsproblemer skyldes følgende årsaker:

• Brukernavnet eller passordet er feil
• Påloggingsopplysningene gjelder et annet ESET-program eller ESETs nettbutikk (for eksempel EAV-12345678)