Problemstilling
Løsning på problemet
Logg inn på en ESET HOME-konto
-
Gå til ESET HOME -portalen.
-
Skriv inn e-postadressen og passordet til ESET HOME-kontoen din, og klikk på Logg inn. Hvis du ikke har en ESET HOME-konto, oppretter du en ny konto.
Figur 1-1 -
Klikk på funksjonen du vil ha tilgang til.
Figur 1-2
Koble til ESET HOME fra ESET-produktet ditt
Du kan koble deg til ESET HOME-kontoen din direkte fra hovedmenyen i ESET-produktet ditt.
-
Klikk på ESET HOME-konto → Koble til ESET HOME.
Figur 2-1 -
Skriv inn e-postadressen og passordet til ESET HOME-kontoen din, og klikk på Logg inn. Alternativt kan du logge på via Google, Apple eller ved å skanne en QR-kode.
Hvis du ikke har en ESET HOME-konto, klikker du på Opprett konto og følger disse instruksjonene.
Figur 2-2 -
Skriv inn et navn for enheten din og klikk på Fortsett.
Figur 2-3 -
Klikk på Ferdig.
Figur 2-4 -
ESET-produktet ditt er nå koblet til ESET HOME-kontoen din.
Figur 2-5
Tips for feilsøking
Sørg for at du skriver inn gyldig påloggingsinformasjon for ESET HOME-kontoen din. De fleste påloggingsproblemer skyldes følgende tilfeller:
- Brukernavnet eller passordet er feil
- Påloggingsinformasjonen er for et annet ESET-produkt eller ESET-nettbutikken (for eksempel EAV-12345678)
