[KB3277] Logga in på ett ESET HOME-onlinekonto

Problem

• Logga in på ett ESET HOME-konto
• Anslut till ESET HOME från din ESET-applikation
• Tips för felsökning

Lösning

Logga in på ett ESET HOME-konto

1. Gå till ESET HOME -portalen.

2. Ange e-postadressen och lösenordet för ditt ESET HOME-konto och klicka på Logga in. Om du inte har ett ESET HOME-konto kan du skapa ett nytt konto.

   

3. Klicka på den funktion du vill komma åt.

   

Anslut till ESET HOME från din ESET-applikation

Du kan ansluta till ditt ESET HOME-konto direkt från huvudmenyn i din ESET-applikation.

1. Öppna huvudfönstret i ditt ESET-program för Windows.

2. Klicka på ESET HOME-konto → Anslut till ESET HOME.

   

3. Ange e-postadressen och lösenordet för ditt ESET HOME-konto och klicka på Logga in. Du kan också logga in via Google, Apple eller genom att skanna en QR-kod.
   
   Om du inte har ett ESET HOME-konto klickar du på Skapa konto och följer dessa instruktioner.

   

4. Ange ett namn på din enhet och klicka på Fortsätt.

   

5. Klicka på Klar.

   

6. Din ESET-applikation är nu ansluten till ditt ESET HOME-konto.

   

Tips för felsökning

Se till att ange giltiga inloggningsuppgifter för ditt ESET HOME-konto. De flesta inloggningsproblem beror på följande orsaker:

• Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt
• Inloggningsuppgifterna gäller för en annan ESET-applikation eller ESET:s webbutik (till exempel EAV-12345678)