문제
해결 방법
ESET HOME 계정에 로그인
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ESET HOME 포털로 이동하십시오.
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ESET HOME 계정의 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 '로그인'을 클릭하십시오. ESET HOME 계정이 없는 경우 새 계정을 만드십시오.
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사용하려는 기능을 클릭하십시오.
ESET 애플리케이션에서 ESET HOME에 연결
ESET 애플리케이션의 메인 메뉴에서 직접 ESET HOME 계정에 연결할 수 있습니다.
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ESET HOME 계정 → ESET HOME에 연결을 클릭하십시오.
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ESET HOME 계정의 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 로그인을 클릭하십시오. 또는 Google, Apple을 통해 로그인하거나 QR 코드를 스캔하여 로그인할 수도 있습니다.
ESET HOME 계정이 없는 경우, ‘계정 만들기’를 클릭하고 다음 지침을 따르십시오.
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장치 이름을 입력하고 ‘계속’을 클릭하십시오.
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'완료'를 클릭합니다.
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이제 ESET 애플리케이션이 ESET HOME 계정에 연결되었습니다.
문제 해결 팁
ESET HOME 계정의 유효한 인증 정보를 입력했는지 확인하십시오. 대부분의 로그인 문제는 다음과 같은 경우에 발생합니다.
- 사용자 이름이나 비밀번호가 잘못되었습니다.
- 인증 정보가 다른 ESET 애플리케이션이나 ESET 온라인 스토어용인 경우(예: EAV-12345678)
