Probleem
Lahendus
Logi sisse ESET HOME'i veebikontole
-
Ava ESET HOME.
-
Sisesta oma ESET HOME konto e-posti aadress ja parool ning klõpsa Logi sisse. Kui Sul pole ESET HOME kontot, loo oma Windowsi seadmest uus konto või ESET HOME rakendusest.
Pilt 1-1 -
Klõpsa funktsioonil millele soovid juurde pääseda.
Pilt 1-2
Ühenda oma ESET-i toote kaudu ESET HOME'iga
Saad luua ühenduse oma ESET HOME kontoga otse oma ESET-i toote peamenüüst.
-
Klõpsa ESET HOME Konto → Ühenda rakendusega ESET HOME.
Pilt 2-1 -
Sisesta oma ESET HOME konto e-posti aadress ja parool ning klõpsa Logi sisse. Teise võimalusena saad sisse logida Google'i, Apple'i või QR-koodi skannides.
Kui Sul pole ESET HOME'i kontot, klõpsa valikul Loo konto ja järgi neid juhiseid.
Pilt 2-2 -
Sisesta oma seadme nimi ja klõpsa käsul Jätka.
Pilt 2-3 -
Klõpsa Valmis.
Pilt 2-4 -
Sinu ESET-i toode on nüüd ühendatud Sinu ESET HOME kontoga.
Pilt 2-5
Veaotsingu näpunäited
Kui Sul on ESET HOME'i sisselogimisprobleeme, on need tõenäoliselt tingitud vale kasutajanime ja parooli sisestamisest:
- Kasutajanimi ja parool loodi pärast toote installimist
- Kasutajanimi ja parool (nt EAV-12345678) erinevad ESET-ilt pärast ESET-i toote ostmist saadud mandaatidest.
