[KB3277] Logi sisse ESET HOME veebikontole

Probleem

• Logi sisse ESET HOME-kontosse
• Ühenda ESET HOME-iga oma ESET-rakendusest
• Vigade kõrvaldamise näpunäited

Lahendus

Logige sisse ESET HOME-kontosse

1. Minge ESET HOME portaali.

2. Sisestage oma ESET HOME-konto e-posti aadress ja parool ning klõpsake nuppu „Logi sisse”. Kui teil pole ESET HOME-kontot, looge uus konto.

   

3. Klõpsake funktsioonile, millele soovite juurde pääseda.

   

Ühendage ESET HOME-iga oma ESET-rakendusest

Võite ühenduda oma ESET HOME-kontoga otse ESET-rakenduse peamenüüst.

1. Avage oma ESETi Windowsi rakenduse peaaken.

2. Klõpsake „ESET HOME’i konto“ → „Ühenda ESET HOME’iga“.

   

3. Sisestage oma ESET HOME-konto e-posti aadress ja parool ning klõpsake nuppu „Logi sisse”. Alternatiivina saate sisse logida Google’i või Apple’i kaudu või skannides QR-koodi.
   
   Kui teil pole ESET HOME-kontot, klõpsake nuppu „Loo konto“ ja järgige neid juhiseid.

   

4. Sisestage seadme nimi ja klõpsake nuppu „Jätka”.

   

5. Klõpsake nuppu „Valmis”.

   

6. Teie ESET-rakendus on nüüd ühendatud teie ESET HOME-kontoga.

   

Vigade kõrvaldamise näpunäited

Veenduge, et sisestate oma ESET HOME-konto jaoks kehtivad kasutajatunnused. Enamik sisselogimisprobleeme on seotud järgmiste juhtudega:

• Kasutajanimi või parool on vale
• Kasutajatunnus ja parool on mõeldud mõnele teisele ESET-rakendusele või ESET-i veebipoodile (näiteks EAV-12345678)