[KB3277] Jelentkezzen be az ESET HOME online fiókjába

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Probléma

Megoldás

Jelentkezzen be az ESET HOME-fiókjába

  1. Lépjen az ESET HOME portálra.

  2. Írja be az ESET HOME-fiók e-mail-címét és jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés gombra. Ha még nincs ESET HOME-fiókja, hozzon létre egy újat.

  3. Kattintson a megnyitni kívánt funkcióra.


Csatlakozzon az ESET HOME-hoz az ESET alkalmazásból

Az ESET alkalmazás főmenüjéből közvetlenül csatlakozhat az ESET HOME-fiókjához.

  1. Nyissa meg az ESET Windows-alkalmazás főablakát.

  2. Kattintson az „ESET HOME-fiók” → „Csatlakozás az ESET HOME-hoz” menüpontra.

  3. Írja be az ESET HOME-fiókjához tartozó e-mail-címet és jelszót, majd kattintson a Bejelentkezés gombra. Alternatívaként bejelentkezhet a Google- vagy az Apple-fiókján keresztül, illetve QR-kód beolvasásával is.

    Ha még nincs ESET HOME-fiókja, kattintson a Fiók létrehozása gombra, és kövesse az alábbi utasításokat.

  4. Írja be az eszköz nevét, majd kattintson a Tovább gombra.

  5. Kattintson a Kész gombra.

  6. Az ESET alkalmazás most már csatlakozik az ESET HOME-fiókjához.


Hibaelhárítási tippek

Győződjön meg arról, hogy érvényes bejelentkezési adatokat írt be az ESET HOME-fiókjához. A bejelentkezési problémák többsége a következő esetekből adódik:

  • A felhasználónév vagy a jelszó helytelen
  • A bejelentkezési adatok egy másik ESET-alkalmazáshoz vagy az ESET online áruházhoz tartoznak (például EAV-12345678)