[KB3277] Увійдіть в онлайн-акаунт ESET HOME

Випуск

• Увійдіть до облікового запису ESET HOME
• Підключення до ESET HOME з вашого продукту ESET
• Поради щодо усунення несправностей

Рішення

Увійдіть до облікового запису ESET HOME

1. Перейдіть на портал ESET HOME.

2. Введіть адресу електронної пошти та пароль вашого облікового запису ESET HOME і натисніть "Увійти". Якщо у вас немає облікового запису ESET HOME, створіть новий.

   

3. Виберіть функцію, до якої ви хочете отримати доступ.

   

Підключення до ESET HOME з вашого продукту ESET

Ви можете підключитися до свого облікового запису ESET HOME безпосередньо з головного меню вашого продукту ESET.

1. Відкрийте головне вікно програми вашого продукту ESET для Windows.

2. Натисніть Обліковий запис ESET HOME → Підключитися до ESET HOME.

   

3. Введіть адресу електронної пошти та пароль вашого облікового запису ESET HOME і натисніть Увійдіть. Крім того, ви можете увійти через Google, Apple або відсканувати QR-код.
   
   Якщо у вас немає облікового запису ESET HOME, натисніть Створити облі ковий запис і дотримуйтесь цих інструкцій.

   

4. Введіть назву вашого пристрою та натисніть Продовжити.

   

5. Натисніть Готово.

   

6. Тепер ваш пристрій ESET підключено до вашого облікового запису ESET HOME.

   

Поради щодо усунення несправностей

Переконайтеся, що ви ввели дійсні облікові дані для свого облікового запису ESET HOME. Більшість проблем із входом виникають у таких випадках:

• Неправильне ім'я користувача або пароль
• Облікові дані призначені для іншого продукту ESET або інтернет-магазину ESET (наприклад, EAV-12345678)