Издание
- Влизане в акаунт в ESET HOME
- Свържете се с ESET HOME от Вашия продукт на ESET
- Съвети за отстраняване на неизправности
Решение
Влезте в акаунт в ESET HOME
-
Отидете в портала на ESET HOME.
-
Въведете имейл адреса и паролата на акаунта си в ESET HOME и натиснете Вход. Ако нямате акаунт в ESET HOME, създайте нов акаунт.
Фигура 1-1 -
Щракнете върху функцията, до която искате да получите достъп.
Фигура 1-2
Свързване с ESET HOME от вашия продукт на ESET
Можете да се свържете с Вашия акаунт в ESET HOME директно от главното меню на Вашия продукт ESET.
-
Кликнете върху акаунт в ESET HOME → Свързване с ESET HOME.
Фигура 2-1 -
Въведете имейл адреса и паролата на вашия акаунт в ESET HOME и щракнете върху Вход. Алтернативно, можете да влезете в системата чрез Google, Apple или чрез сканиране на QR код.
Ако нямате акаунт в ESET HOME, щракнете върху Създаване на акаунт и следвайте тези инструкции.
Фигура 2-2 -
Въведете име за Вашето устройство и щракнете върху Продължи.
Фигура 2-3 -
Щракнете върху Готово.
Фигура 2-4 -
Вашият продукт на ESET вече е свързан с Вашия акаунт в ESET HOME.
Фигура 2-5
Съвети за отстраняване на неизправности
Уверете се, че сте въвели валидни идентификационни данни за вашия акаунт в ESET HOME. Повечето проблеми с влизането се дължат на следните случаи:
- Потребителското име или паролата са неправилни
- Удостоверителните данни са за друг продукт на ESET или за онлайн магазина на ESET (например EAV-12345678)