[KB3277] Влезте в онлайн акаунта си в ESET HOME

Проблем

• Влезте в акаунта си в ESET HOME
• Свържете се с ESET HOME от приложението ESET
• Съвети за отстраняване на проблеми

Решение

Влезте в акаунта си в ESET HOME

1. Отидете на портала на ESET HOME.

2. Въведете имейл адреса и паролата за акаунта си в ESET HOME и кликнете върху „Вход“. Ако нямате акаунт в ESET HOME, създайте нов акаунт.

   

3. Кликнете върху функцията, до която искате да получите достъп.

   

Свържете се с ESET HOME от приложението си ESET

Можете да се свържете с акаунта си в ESET HOME директно от главното меню на приложението ESET.

1. Отворете главния прозорец на приложението ESET за Windows.

2. Кликнете върху „Акаунт в ESET HOME“ → „Свържете се с ESET HOME“.

   

3. Въведете имейл адреса и паролата за акаунта си в ESET HOME и кликнете върху „Вход“. Като алтернатива можете да влезете чрез Google, Apple или чрез сканиране на QR код.
   
   Ако нямате акаунт в ESET HOME, кликнете върху „Създаване на акаунт“ и следвайте тези инструкции.

   

4. Въведете име за устройството си и кликнете върху „Продължи“.

   

5. Кликнете върху „Готово“.

   

6. Приложението ESET вече е свързано с акаунта ви в ESET HOME.

   

Съвети за отстраняване на проблеми

Уверете се, че сте въвели валидни данни за вход за вашия акаунт в ESET HOME. Повечето проблеми при влизането се дължат на следните причини:

• Потребителското име или паролата са неправилни
• Данните за вход са за друго приложение на ESET или за онлайн магазина на ESET (например, EAV-12345678)