Megoldás
Szerezze be az Aktiválási kulcsát. Ha nem ismeri az Aktiválási kulcsát, kérje annak újraküldését e-mailben.
Használja az Önnek generált vagy a regisztráció/előfizetés vásárlása során az Ön e-mail címére küldött Aktiválási kulcsot:
- Aktiválási kulcs példa: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Másolja és illessze be az Aktiválási kulcsot az aktiválási ablakba. Ne másoljon be semmilyen extra üres helyet.
Ha nem tudja bemásolni/beilleszteni, írja be az Aktiválási kulcsot PONTOSAN úgy, ahogy azt megkapta:
- Az Aktiválási kulcsban lévő kötőjelekre szükség van.
- Az Aktiválási kulcs húsz karakter hosszú.
- A nagy "0" a nulla (0) szám, a kis "o" pedig a kisbetűs o betű.
Ha az Aktiválási kulcs még mindig nem működik:
- Lehet, hogy lejárt az előfizetése, ebben az esetben újítsa meg az előfizetését.
- Ha nem tudja az előfizetése lejárati dátumát, kérje az adatai újraküldését.
- Ön nem kapott e-mailt az ESET-től, amely tartalmazza az Aktiválási kulcsát.
- Ha nemrég újította meg az előfizetését, várjon 24 órát, mielőtt új ESET termékverziókat töltene le, vagy terméket váltana.
- Győződjön meg róla, hogy az előfizetésének megfelelő terméket töltötte le (ellenőrizze le az ESET-től kapott e-mailben).
- Győződjön meg arról, hogy a számítógépének megfelelő ESET termékváltozatot töltötte le.
- Törölje a frissítési gyorsítótárat az otthoni windowsos ESET termékében.