Sprendimas
Verslo naudotojai: Kaip#
Gaukite savo aktyvavimo raktą. Jei nežinote savo prenumeratos rakto, paprašykite, kad Aktyvinimo raktas būtų atsiųstas el. paštu. Paprašykite, kad Aktyvinimo raktas būtų išsiųstas jums el. paštu.
Naudokite aktyvinimo raktą, kuris jums buvo sugeneruotas ir išsiųstas el. pašto adresu, kurį nurodėte registruodamiesi / įsigydami prenumeratą.
- Aktyvinimo rakto pavyzdys: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Nukopijuokite / įklijuokite aktyvavimo raktą į aktyvavimo ekraną. Nekopijuokite jokių papildomų tuščių vietų
Jei negalite kopijuoti / įklijuoti, įveskite Aktyvinimo raktą tiksliai taip, kaip jis parašytas:
- Aktyvinimo raktą reikia rašyti taip, kaip parašyta
- Aktyvinimo raktas yra dvidešimties simbolių ilgio
- Didelis "0" yra skaičius nulis (0), o mažas "o" yra mažoji raidė o
Jei aktyvavimo raktas vis dar neveikia:
- Mano
- Pakeičiau el. pašto adresą
- Jūsų prenumerata gali būti pasibaigusi, atnaujinti prenumeratą
- Jei nežinote savo prenumeratos galiojimo pabaigos datos, apsilankykite puslapyje Prarasta prenumerata, kad ši informacija būtų išsiųsta el. paštu
- Jūs niekada negavote el. laiško iš ESET su savo aktyvavimo raktu
- Jei neseniai pratęsėte prenumeratą, prieš atsisiųsdami naujas ESET produktų versijas ar atnaujindami palaukite 24 valandas
- Pakeičiau savo el. pašto adresą
- Įsitikinkite, kad atsisiuntėte tinkamą prenumeratos produktą (patikrinkite kvitą arba prenumeratos el. laišką iš ESET)
- Įsitikinkite, kad parsisiuntėte tinkamą ESET produkto sudėtį savo kompiuteriui
- Išvalykite savo ESET Windows home produkto atnaujinimų talpyklą.
