Sprendimas
Verslo naudotojai: Kaip#
-
Gaukite savo aktyvavimo raktą. Jei nežinote savo prenumeratos rakto, paprašykite, kad Aktyvinimo raktas būtų atsiųstas el. paštu. Paprašykite, kad Aktyvinimo raktas būtų išsiųstas jums el. paštu.
-
Naudokite aktyvinimo raktą, kuris jums buvo sugeneruotas ir išsiųstas el. pašto adresu, kurį nurodėte registruodamiesi / įsigydami prenumeratą.
- Aktyvinimo rakto pavyzdys: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Nukopijuokite / įklijuokite aktyvavimo raktą į aktyvavimo ekraną. Nekopijuokite jokių papildomų tuščių vietų
-
Jei negalite kopijuoti / įklijuoti, įveskite Aktyvinimo raktą tiksliai taip, kaip jis parašytas:
- Aktyvinimo raktą reikia rašyti taip, kaip parašyta
- Aktyvinimo raktas yra dvidešimties simbolių ilgio
- Didelis "0" yra skaičius nulis (0), o mažas "o" yra mažoji raidė o
-
Jei aktyvavimo raktas vis dar neveikia:
- Mano
- Pakeičiau el. pašto adresą
- Jūsų prenumerata gali būti pasibaigusi, atnaujinti prenumeratą
- Jei nežinote savo prenumeratos galiojimo pabaigos datos, apsilankykite puslapyje Prarasta prenumerata, kad ši informacija būtų išsiųsta el. paštu
- Jūs niekada negavote el. laiško iš ESET su savo aktyvavimo raktu
- Jei neseniai pratęsėte prenumeratą, prieš atsisiųsdami naujas ESET produktų versijas ar atnaujindami palaukite 24 valandas
- Pakeičiau savo el. pašto adresą
- Įsitikinkite, kad atsisiuntėte tinkamą prenumeratos produktą (patikrinkite kvitą arba prenumeratos el. laišką iš ESET)
- Įsitikinkite, kad parsisiuntėte tinkamą ESET produkto sudėtį savo kompiuteriui
- Išvalykite savo ESET Windows home produkto atnaujinimų talpyklą.
