Solução
Usuários corporativos: Como posso receber uma chave de licença para meu produto ESET para empresas?
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Obtenha sua chave de ativação. Se você não conhece sua chave de assinatura, solicite que sua chave de ativação seja enviada por e-mail. Solicite que sua chave de ativação seja enviada por e-mail para você.
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Use a chave de ativação que foi gerada para você e enviada para o endereço de e-mail que você forneceu ao se registrar/comprar uma assinatura.
- Exemplo de chave de ativação: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Copie/cole sua chave de ativação na tela de ativação. Não copie nenhum espaço em branco extra
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Se não for possível copiar/colar, digite a chave de ativação exatamente como está escrita:
- Os hifens na chave de ativação são necessários
- A chave de ativação tem vinte caracteres
- Um "0" grande é o número zero (0) e um "o" pequeno é a letra minúscula o
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Se a sua chave de ativação ainda não funcionar:
- Minha chave de ativação não está funcionando
- Mudei meu endereço de e-mail
- Sua assinatura pode ter expirado, renove sua assinatura
- Se você não souber a data de expiração da sua assinatura, visite a página de assinatura perdida para receber essas informações por e-mail
- Você nunca recebeu um e-mail da ESET contendo sua chave de ativação
- Se você renovou sua assinatura recentemente, aguarde 24 horas antes de baixar novas versões dos produtos ESET ou fazer o upgrade
- Mudei meu endereço de e-mail
- Assegure-se de ter baixado o produto correto para sua assinatura (verifique seu recibo ou e-mail de assinatura da ESET)
- Assegure-se de que esteja baixando a versão correta do produto ESET para seu computador
- Limpe o cache de atualização em seu produto ESET Windows home.
