Complete os itens na lista abaixo para solucionar o problema:
Use apenas Nome de usuário/Senha/Chave de Licença gerados para você e enviados para o endereço de e-mail que você forneceu enquanto se registrava/comprava uma licença. Por exemplo:
Copie e cole seu Nome de usuário e Senha ou Chave de Licença (dependendo da versão do produto) na tela de ativação e assegure-se de não selecionar espaços extras em branco.
Se você não pode copiar e colar, digite seu nome de usuário e senha ou chave de licença, EXATAMENTE como eles estão escritos:
Se o nome de usuário e senha ou a chave de licença ainda não funcionarem
Limpe o cache atualizado no seu produto doméstico ESET Windows. Clique para visualizar as instruções.