Løsning
Bedriftsbrukere: Hvordan mottar jeg en lisensnøkkel for mitt ESET Business-produkt?
-
Få tak i aktiveringsnøkkelen din. Hvis du ikke vet abonnementsnøkkelen din, kan du be om å få aktiveringsnøkkelen tilsendt via e-post. Be om å få aktiveringsnøkkelen tilsendt via e-post.
-
Bruk aktiveringsnøkkelen som ble generert for deg og sendt til e-postadressen du oppga da du registrerte/kjøpte abonnementet.
- Eksempel på aktiveringsnøkkel: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Kopier/lim inn aktiveringsnøkkelen i aktiveringsskjermen. Ikke kopier noen ekstra tomme mellomrom
-
Hvis du ikke kan kopiere/lim inn, må du skrive inn aktiveringsnøkkelen nøyaktig slik den er skrevet:
- Bindestrekene i aktiveringsnøkkelen er nødvendige
- Aktiveringsnøkkelen består av tjue tegn
- En stor "0" er tallet null (0), og en liten "o" er den lille bokstaven o
-
Hvis aktiveringsnøkkelen fortsatt ikke fungerer:
- Min aktiveringsnøkkel virker ikke
- Jeg har endret e-postadressen min
- Abonnementet ditt kan ha utløpt, renew your subscription
- Hvis du ikke vet utløpsdatoen for abonnementet ditt, kan du gå til siden Mistet abonnement for å få denne informasjonen tilsendt på e-post
- Du mottok aldri en e-post fra ESET med aktiveringsnøkkelen din
- Hvis du nylig har fornyet abonnementet ditt, må du vente 24 timer før du laster ned nye ESET-produktversjoner eller oppgraderer
- Jeg har endret e-postadressen min
- Kontroller at du har lastet ned riktig produkt for abonnementet ditt (sjekk kvitteringen eller abonnements-e-posten fra ESET)
- Sørg for at du laster ned riktig ESET-produktversjon for datamaskinen din
- Tøm oppdateringsbufferen i ESET Windows Home-produktet ditt.
