Рішення
Бізнес-користувачам: Як отримати ліцензійний ключ для мого бізнес-продукту ESET?
-
Отримайте свій ключ активації. Якщо ви не знаєте свій ключ передплати, попросіть надіслати вам ключ активації електронною поштою. Попросіть надіслати вам ключ активації електронною поштою.
-
Використовуйте ключ активації, який було згенеровано для вас і надіслано на адресу електронної пошти, яку ви вказали під час реєстрації/придбання підписки.
- Приклад ключа активації: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Скопіюйте/вставте ключ активації у вікно активації. Не копіюйте зайві пробіли
-
Якщо ви не можете скопіювати/вставити, введіть ваш ключ активації точно так, як він записаний:
- Дефіси в Ключі активації є обов'язковими
- Ключ активації складається з двадцяти символів
- Великий "0" - це цифра нуль (0), а маленький "o" - це мала літера o
-
Якщо ваш ключ активації все ще не працює:
- Мій ключ активації не працює'
- Я змінив адресу електронної пошти'
- Можливо, термін вашої підписки закінчився, поновити підписку'
- Якщо ви не знаєте, коли закінчується термін дії вашої підписки, відвідайте сторінку Втрачена підписка, щоб отримати цю інформацію на електронну пошту
- Ви не отримали електронного листа від ESET з ключем активації'
- Якщо ви нещодавно поновили підписку, зачекайте 24 години, перш ніж завантажувати нові версії продуктів ESET або оновлювати їх
- Я змінив адресу електронної пошти'
- Переконайтеся, що ви завантажили правильний продукт для своєї підписки (перевірте квитанцію або лист від ESET про підписку)
- Переконайтеся, що ви завантажуєте правильну збірку продукту ESET для вашого компютера focus'
- Очистіть кеш оновлень у домашньому продукті ESET для Windows.