Kas oled Androidi kasutaja? ESET Mobile Security for Android jaoks kaotatud või unustatud parooli lähtestamiseks klõpsa siin

Selle probleemi tõrkeotsinguks täida allolevas kontroll-loendis olevad üksused.

Kasuta ainult Sinu jaoks loodud kasutajanime/parooli/litsentsivõtit, mis saadeti litsentsi registreerimisel/ostmisel antud meiliaadressile. Näiteks:

• Kasutajanimi: EAV-12345678
• Parool: abcde12345
• Litsentsi võti: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

Kopeeri/kleepi oma kasutajanimi ja parool või litsentsivõti (olenevalt toote versioonist) aktiveerimiskuvale ja veendu, et ei oleks tühikuid.

Kui Sa ei saa kopeerida/kleepida, sisesta oma kasutajanimi ja parool või litsentsivõti TÄPSELT nii, nagu need on kirjutatud:

• Kasutajanimi ja parool on tõstutundlikud
• Sidekriipsud kasutajanimes ja litsentsivõtmes on vajalikud
• Parool on kümme tähemärki pikk
• Litsentsivõti on kuusteist tähemärki pikk
• Parool kasutab kõiki väiketähti
• L-tähte paroolides ei kasutata (kasuta numbrit üks (1))
• Suur "0" on number null (0) ja väike "o" on väike täht o

Kui Sinu kasutajanimi ja parool või litsentsivõti ikka ei tööta :

Tühjenda oma ESET Windowsi kodutoote värskenduste vahemälu.

• Sinu litsents võib olla aegunud, uuenda oma litsentsi.
• Kui Sa ei tea oma litsentsi aegumiskuupäeva, külasta veebilehte kadunud litsentsi taastamise lehte et see teave oma emailile tellida.
• Sa ei saanud kunagi ESET-ilt meili, mis sisaldaks Sinu litsentsi kasutajanime, parooli ja litsentsivõtit.
• Kui uuendasid hiljuti litsentsi, oota 24 tundi, enne kui laadid alla uued ESET-i tooteversioonid või uuendad ESET NOD32 Antivirus/ ESET Internet Security versioonist ESET Smart Security Premium versioonile.
• Veendu, et laadisid alla oma litsentsi jaoks õige toote (kontrolli oma ESET-i litsentsi meili).
• Veendu, et oled oma arvuti jaoks õige ESET-i toote alla laadinud.