[KB2388] Minu aktiveerimisvõti ei tööta

MÄRGE:

See lehekülg on tõlgitud arvuti poolt. Klõpsa selle lehekülje keelte all inglise keeles, et kuvada originaaltekst. Kui midagi jääb ebaselgeks, võta palun ühendust oma kohaliku klienditoega.

Lahendus

Ärikasutajad: #@##publication_url id='255' language='1' content='I lost my subscription information or Activation Key' target='_blank'#@#

ESET HOME

Soovitame kasutada ESET HOME'i kõigi oma tellimuste ja aktiveerimiste jaoks. ESET HOME sisaldab mitmeid funktsioone, mis aitavad teil ESETi tooteid tõhusalt kasutada. Alustamiseks vaadake ESET HOME'i tutvustust.

  1. Et tagada õige aktiveerimisvõti, otsige tagasi oma kadunud või unustatud ESETi tellimus. Kui te ei saa litsentsivõtit, siis ei ole teie esitatud e-posti aadressile registreeritud tellimus.

  2. Kirjutage või kopeerige/liidestage aktiveerimisvõti saadud e-kirjast ja veenduge, et aktiveerimisvõti:

    • on õigel kujul XXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX (24 tähemärki koos sidekriipsudega)
    • ei sisalda tühikuid enne ja pärast
    • on täpselt sama, mis e-kirjas (sisaldab sidekriipsu, on suurtähtedega)

  3. Kui teie aktiveerimisvõti ikka veel ei tööta:

    • Teie tellimus võib olla aegunud, renew your subscription
    • Kui te ei tea oma tellimuse aegumiskuupäeva, külastage veebilehte " Retrieve your lost or forgotten ESET subscription ", et saada see teave teile e-postiga
    • #@##publication_url id='1775' target='_blank' content='Te ei saanud ESETilt kunagi oma aktiveerimisvõtit sisaldavat e-kirja' focus=''#@#
    • Update your account after an email address change
    • Kui uuendasite hiljuti oma tellimust, oodake 24 tundi enne uute ESETi tooteversioonide allalaadimist või uuendamist
    • Veenduge, et olete alla laadinud õige toote oma tellimuse jaoks (kontrollige ESETi tellimuse e-kirja)
    • #@##publication_url id='47' language='1' content='Tühjendage oma ESET Windows home toote uuenduste vahemälu' target='_blank'#@#