[KB570] Uuenda oma ESETi tellimust

• Teie ESETi tellimus on lõppemas või on juba lõppenud
• Teil on raskusi tellimuse pikendamisega
• Enne jätkamist
• Uuendage oma ESET-tellimus
• Erijuhtumid/veaotsing

• Võite uuendada oma ESETi Windowsi kodukasutaja või väikeettevõtte rakenduse tellimust kuni kaks aastat pärast ostu. See periood võib erineda sõltuvalt riigist, kus te ESETi tellimuse ostsite
• ESET-tellimuste automaatse uuendamise seadete haldamine
• ESETi tellimuste konto- ja krediitkaardiandmete haldamine
• Teil on vaja oma Aktiveerimisvõti või Avalik ID

Uuendage oma ESET-tellimust

1. Logige ESET eStore'i otsesisse, kasutades oma aktiveerimisvõtit või avalikku ID-d.

   Võite sisse logida ka ESET eStore'i kaudu ESET HOME'i kaudu.

2. Klõpsake nuppu „Pikenda”, et oma tellimust uuendada.

   

3. Määrake, mitut seadet soovite kaitsta, ja kehtivusaeg. Uuendamise hind arvutatakse proportsionaalselt vastavalt kehtivatele mahahindlustele.

   • Kui soovite oma praegust tellimust uuendada, klõpsake nuppu „Uuenda kohe“.
   • Kui soovite oma tellimust uuendada, kuid soovite samuti minna üle kõrgemale kaitse tasemele, klõpsake nuppu „Uuenda kohe“. Lugege lisateavet tellimuse uuendamine.
     
     

   

4. Vaadake oma pikendamise andmeid üle. Selles etapis saate veel seadmete arvu ja kehtivusaega muuta ning automaatse pikendamise sisse või välja lülitada. Samuti saate oma tellimuse uuendada kõrgemale kaitse tasemele või lisada täiendavat kaitset, kui see on saadaval. Klõpsake „Jätka”.

   

5. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja viige ostu lõpule. Teie pikendatud tellimus uuendatakse automaatselt; täiendavaid toiminguid pole vaja teha. Mõnel juhul võib siiski olla vajalik aktiveerimisvõtme käsitsi uuesti sisestamine.

Erijuhtumid/veaotsing

Vaadake tellimuse KKK (kodukasutajad ja väikekontorid).

Tellimust ei saa uuendada

Kontrollige oma tellimuse kehtivusaja lõppkuupäeva. Kui teie ESET-tellimusest on möödunud rohkem kui kaks aastat (730 päeva), ei ole teie tellimust võimalik uuendada ja peate ostma uue ESET-tellimuse.

Uus kehtivuskuupäev ei kuvata pärast pikendamist

Loe lähemalt probleemist uus kehtivusaeg ei kuvata pärast tellimuse uuendamist.

Konto- ja krediitkaardiandmete uuendamine

Vaadake, kuidas hallata oma ESET-tellimuste konto- ja krediitkaardiandmeid.

Tellimus on peatatud

Lahenda probleem teade peatatud tellimuse kohta makseandmete uuendamise tõttu.

Tellimuse täiustamine

Olemasolevad kliendid saavad täiendada oma ESET-tellimust kõrgemale kaitsetasemele.

Kadunud tellimus

Kui te ei leia oma tellimuse andmeid, külastage lehekülge „Kadunud ESET-tellimus ”.