[KB570] Atjaunojiet savu ESET abonementu

• Jūsu ESET abonements drīz beigsies vai jau ir beidzies
• Jums rodas grūtības atjaunot abonementu
• Pirms turpināt
• Atjaunojiet savu ESET abonementu
• Īpaši gadījumi/problēmu novēršana

• Jūs varat atjaunot savu ESET Windows mājas vai mazo uzņēmumu lietojumprogrammu abonementu līdz pat diviem gadiem pēc iegādes. Šis periods var atšķirties atkarībā no valsts, kurā iegādājāties savu ESET abonementu
• Pārvaldiet ESET abonementu automātiskās atjaunošanas iestatījumus
• Pārvaldiet savu ESET abonementu konta un kredītkartes informāciju
• Jums būs nepieciešams Aktivizācijas atslēga vai Publiskais ID

Atjaunojiet savu ESET abonementu

1. Piesakieties ESET eStore tieši, izmantojot savu aktivizācijas atslēgu vai publisko ID.

   Alternatīvi, pieteikties ESET eStore caur ESET HOME.

2. Noklikšķiniet uz „Pagarināt”, lai atjaunotu savu abonementu.

   

3. Norādiet ierīču skaitu, kuras vēlaties aizsargāt, un abonementa derīguma termiņu. Atjaunošanas cena tiks aprēķināta proporcionāli, ņemot vērā pieejamos apjoma atlaides.

   • Ja vēlaties atjaunot esošo abonementu, noklikšķiniet uz „Update now” (Atjaunot tagad).
   • Ja vēlaties atjaunot abonementu, bet vienlaikus arī pāriet uz augstāku aizsardzības līmeni, noklikšķiniet uz „Upgrade now”(Pāriet uz augstāku līmeni tagad). Uzziniet vairāk par subscription upgrades.
     
     

   

4. Pārskatiet savu atjaunošanas informāciju. Šajā solī jūs vēl varat pielāgot ierīču skaitu un derīguma termiņu, kā arī ieslēgt vai izslēgt automātisko atjaunošanu. Jūs varat arī paaugstināt savu abonementu uz augstāku aizsardzības līmeni vai pievienot papildu aizsardzību, ja tā ir pieejama. Noklikšķiniet uz „Turpināt”.

   

5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un pabeidziet pirkumu. Jūsu atjaunotais abonements tiek automātiski atjaunināts; nav nepieciešama nekāda papildu rīcība. Tomēr dažos gadījumos var būt nepieciešama aktivizācijas atslēgas manuāla atkārtota ievadīšana.

Īpaši gadījumi/problēmu novēršana

Skatīt bieži uzdotie jautājumi par abonementu (mājsaimniecību un mazo biroju lietotājiem).

Abonementu nevar atjaunot

Pārbaudiet savas abonementa derīguma termiņa beigu datumu. Ja kopš jūsu ESET abonementa derīguma termiņa beigām ir pagājuši vairāk nekā divi gadi (730 dienas), jūsu abonementu vairs nevar atjaunot, un jums ir jāiegādājas jauns ESET abonements.

Pēc atjaunošanas netiek parādīts jaunais derīguma termiņš

Uzziniet vairāk par problēmu ar jaunais derīguma termiņš netiek parādīts pēc abonementa atjaunošanas.

Atjauniniet konta un kredītkartes informāciju

Uzziniet, kā pārvaldīt konta un kredītkartes informāciju saviem ESET abonementiem.

Abonements ir apturēts

Atrisiniet problēmu paziņojums par apturētu abonementu sakarā ar maksājumu informācijas atjaunināšanu.

Abonementa uzlabošana

Esošie klienti var paaugstināt ESET abonementa aizsardzības līmeni.

Zaudēta abonementa informācija

Ja nevarat atrast informāciju par savu abonementu, apmeklējiet lapu „Zaudēts ESET abonements ”.