[KB570] ESET előfizetés megújítása

• Az ESET előfizetése lejár vagy már lejárt
• Nehézségei vannak az előfizetés megújításával
• Mielőtt folytatná
• ESET előfizetés megújítása
• Különleges esetek/hibaelhárítás

• Az ESET Windows otthoni vagy kisvállalati termékelőfizetését a vásárlást követően legfeljebb két évvel meghosszabbíthatja. Ez az időszak eltérhet attól az országtól függően, ahol az ESET-előfizetést vásárolta
• Az ESET-előfizetések automatikus megújítási beállításainak kezelése
• Az ESET előfizetések számla- és hitelkártyaadatainak kezelése
• Szüksége lesz a aktiváló kulcsára vagy nyilvános azonosítójára

ESET előfizetés megújítása

1. Jelentkezzen be az ESET eStore-ba közvetlenül az aktiváló kulcs vagy a nyilvános azonosító használatával.

   Másik lehetőségként jelentkezzen be az ESET eStore-ba az ESET HOME-on keresztül.

2. Kattintson a Hosszabbítás gombra az előfizetés megújításához.

   

3. Állítsa be a védendő eszközök számát és az érvényességi időszakot. A megújítási árat a rendelkezésre álló mennyiségi kedvezmények alapján arányosítjuk.

   • Ha meg szeretné újítani jelenlegi előfizetését, kattintson a Frissítés most gombra.
   • Ha meg szeretné újítani előfizetését, de egy magasabb védelmi szintre is szeretne frissíteni, kattintson a Frissítés most gombra. További információ a előfizetési frissítésekről.
     
     

   

4. Tekintse át megújítási adatait. Ebben a lépésben még mindig beállíthatja az eszközök számát és érvényességét, valamint engedélyezheti vagy letilthatja az automatikus megújítást. Előfizetését magasabb védelmi szintre is frissítheti, vagy további védelmet adhat hozzá, ha az elérhető. Kattintson a Folytatás gombra.

   

5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és fejezze be a vásárlást. A megújított előfizetés automatikusan frissül; további lépésre nincs szükség. Bizonyos esetekben azonban szükség lehet a aktiválási kulcs kézzel történő újbóli megadására.

Különleges esetek/hibaelhárítás

Lásd a előfizetési GYIK (otthoni és kis irodai felhasználók).

Nem megújítható előfizetés

Ellenőrizze az előfizetés lejárati dátumát. Ha több mint két év (730 nap) telt el az ESET-előfizetés lejárta óta, az előfizetés nem újítható meg, és a címen kell új ESET-előfizetést vásárolnia.

A megújítás után nem jelenik meg az új lejárati dátum

Bővebben a új lejárati dátummal kapcsolatos problémáról, amely nem jelenik meg az előfizetés megújítása után.

Számla- és hitelkártyaadatok frissítése

Tekintse meg, hogyan kezelheti az ESET-előfizetésekhez tartozó számla- és hitelkártyaadatokat a oldalon.

Előfizetés felfüggesztve

Megoldja a értesítést a felfüggesztett előfizetésről a fizetési információk frissítésével.

Előfizetés frissítés

A meglévő ügyfelek a oldalon frissíthetik az ESET előfizetést magasabb védelmi szintre.

Elveszett előfizetés

Ha nem találja előfizetési adatait, látogasson el az Elveszett ESET-előfizetés oldalra.