[KB570] ESET 구독을 갱신하세요

• ESET 구독 기간이 만료될 예정이거나 이미 만료되었습니다
• 구독 갱신에 문제가 있습니다
• 진행하기 전에
• ESET 구독 갱신하기
• 특별한 경우/문제 해결

• ESET Windows 가정용 또는 소규모 기업용 애플리케이션 구독은 구매 후 최대 2년까지 갱신할 수 있습니다. 이 기간은 ESET 구독을 구매한 국가에 따라 다를 수 있습니다.
• ESET 구독의 자동 갱신 설정 관리
• ESET 구독의 계정 및 신용카드 정보 관리
• 활성화 키 또는 공개 ID가 필요합니다.

ESET 구독 갱신

1. 활성화 키 또는 공개 ID를 사용하여ESET eStore에 직접로그인하십시오.

   또는 ESET HOME을 통해 ESET eStore에 로그인하십시오.

2. '연장'을 클릭하여 구독을 갱신하십시오.

   

3. 보호할 장치 수와 유효 기간을 조정하십시오. 갱신 요금은 적용 가능한 대량 할인에 따라 일할 계산됩니다.

   • 현재 구독을 갱신하려면 ‘지금 업데이트’를 클릭하십시오.
   • 구독을 갱신하면서 더 높은 보호 등급으로 업그레이드하려면 ‘지금 업그레이드’를 클릭하십시오. 구독 업그레이드에 대한 자세한 내용을 확인하십시오.
     
     

   

4. 갱신 정보를 확인하세요. 이 단계에서는 기기 수와 유효 기간을 조정할 수 있으며, 자동 갱신을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 또한 가능한 경우 구독을 더 높은 보호 등급으로 업그레이드하거나 추가 보호 기능을 추가할 수도 있습니다. ‘계속’을 클릭하세요.

   

5. 화면의 안내에 따라 구매를 완료하세요. 갱신된 구독은 자동으로 업데이트되므로 별도의 조치가 필요하지 않습니다. 단, 경우에 따라 활성화 키를 수동으로 다시 입력해야 할 수도 있습니다.

특수 사례/문제 해결

구독 FAQ(가정 및 소규모 사무실 사용자)를 참조하십시오.

구독 갱신 대상에서 제외됨

구독 만료일 확인. ESET 구독이 만료된 지 2년(730일)이 지난 경우, 구독을 갱신할 수 없으므로 새로운 ESET 구독을 구매해야 합니다.

갱신 후 새로운 만료일이 표시되지 않음

구독 갱신 후 새로운 만료일이 표시되지 않음 문제에 대한 자세한 내용을 확인하십시오.

계정 및 신용카드 정보 업데이트

ESET 구독의 계정 및 신용 카드 정보 관리에서 방법을 확인하십시오.

구독이 일시 중지됨

결제 정보 업데이트로 인해 구독이 일시 중지되었다는 알림 문제를 해결하십시오.

구독 업그레이드

기존 고객은 ESET 구독을 더 높은 보호 수준으로 업그레이드할 수 있습니다.

구독 정보 분실

구독 정보를 찾을 수 없는 경우, ESET 구독 분실 페이지를 방문하십시오.