Kiadvány
- Automatikus megújítás aktiválása
- Automatikus megújítás letiltása
- Az eStore hitelkártya- és számlainformációk frissítése
- GYIK
- eStore link országonként
Megoldás
Automatikus megújítás aktiválása
Az automatikus megújítás alapértelmezés szerint aktiválva van az ESET eStore-ból nemrég megvásárolt előfizetések esetében. Az előfizetések automatikus megújítási beállításainak megtekintéséhez vagy módosításához ellenőrizze e-mail címét a ESET eStore-on.
Automatikus megújítás letiltása
-
Jelentkezzen be az ESET eStore-ba az aktiváló kulcs vagy a nyilvános azonosító használatával.
2-1. ábra -
Kattintson a weboldal bal felső sarkában az Előfizetéskezelés gombra.
2-2. ábra -
Kattintson a Verify (Ellenőrizd az e-mail címedet) gombra. Az automatikus megújítást ellenőrzés nélkül nem lehet kikapcsolni.
2-3. ábra -
Kattintson a Küldés gombra. A hitelesítési linket elküldjük az Ön e-mail címére.
2-4. ábra -
Nyissa meg az ellenőrző e-mailt, és kattintson az E-mail ellenőrzése gombra.
-
Az eStore weboldalon a Fizetési részletek szakaszban kattintson az Automatikus megújítás melletti kapcsolóra a funkció kikapcsolásához.
2-5. ábra -
Az automatikus megújítás párbeszédpanel értesíti Önt a műveletről. Jelölje be a jelölőnégyzetet a Do not renewal my subscription automatically mellett. Szeretném, ha az előfizetésemet kézzel újítanám meg, amikor lejár és kattintson a Beállítások mentése gombra.
2-6. ábra -
Kattintson az OK gombra az automatikus megújítás lemondásának megerősítéséhez.
2-7. ábra
GYIK
- Mi az automatikus megújítás?
Az ESET automatikus megújítása biztosítja, hogy az ESET előfizetései és termékei mindig frissítve legyenek, így egész évben folyamatos védelmet nyújtanak. A számlázási hirdetések megújítását automatikus megújítással kezeljük az Ön számára.
-
- Az előfizetési időszak végén az előfizetés automatikusan megújul a jelenleg nyilvántartott fizetési adatok és a szokásos előfizetési árak felhasználásával
- Az automatikus megújításról 30 nappal a megújítás dátuma előtt értesítjük Önt (éves előfizetés esetén)
- A sikeres automatikus megújítást követően e-mailben küldjük Önnek a tranzakció részleteit és a számlát
- Az automatikus megújítás folyamatos, kivéve, ha az ESET eStore-on keresztül letiltják
-
Mi az automatikus megújítási megállapodás?
Az automatikus megújítási megállapodás az ESET eStore képernyőjén érhető el a vásárlás befejezésekor. -
Kapok-e értesítést, mielőtt az ESET megújítja az előfizetésemet?
Igen. Mielőtt biztonsági előfizetése lejárna, az ESET e-mailben értesíti Önt arról, hogy előfizetése automatikusan megújul a nyilvántartott automatikus megújítási adatok alapján. -
Hogyan frissíthetem az eStore hitelkártyaadataimat?
Frissítse az eStore hitelkártyaadatait. -
Hogyan frissíthetem az eStore fiókom adatait?
Frissítse az eStore fiókadatait. -
Hogyan kezelhetem az automatikus megújítási beállításokat az ESET HOME-ban?
Az automatikus megújítási beállítások ESET HOME-ban történő kezelésével kapcsolatos részletekért tekintse meg az Online súgó témakörét. -
Vannak további támogatási források?
Az ESET termékelőfizetésekkel kapcsolatos további kérdésekért tekintse meg az ESET Előfizetési GYIK-et. További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba az ESET műszaki támogatásával.
