Sorun
- Otomatik yenilemeyi etkinleştirin
- Otomatik yenilemeyi devre dışı bırak
- Update eStore credit card and account information
- SSS
- ülkeye göre eStore bağlantısı
Çözüm
Otomatik yenilemeyi etkinleştirme
Otomatik yenileme, ESET eStore'dan yeni satın alınan aboneliklerde varsayılan olarak etkinleştirilir. Aboneliklerinizin otomatik yenileme ayarlarını görüntülemek veya değiştirmek için ESET eStore'da e-posta adresinizi doğrulayın.
Otomatik yenilemeyi devre dışı bırak
-
Etkinleştirme Anahtarınızı veya Genel Kimliğinizi kullanarak ESET eStore 'da oturum açın.
Şekil 2-1 -
Web sayfasının sol üst köşesindeki Abonelik Yönetimi 'ne tıklayın.
Şekil 2-2 -
E-postanızla Doğrula'ya tıklayın. Doğrulama olmadan Otomatik yenilemeyi kapatamazsınız.
Şekil 2-3 -
Gönder'e tıklayın. Kimlik doğrulama bağlantısı e-posta adresinize gönderilecektir.
Şekil 2-4 -
Doğrulama e-postasını açın ve E-postayı doğrula seçeneğine tıklayın.
-
EStore web sayfasında Ödeme ayrıntıları bölümünde, özelliği devre dışı bırakmak için Otomatik yenileme seçeneğinin yanındaki geçişe tıklayın.
Şekil 2-5 -
Otomatik yenileme iletişim penceresi eylem hakkında sizi bilgilendirecektir. Aboneliğimi otomatik olarak yenileme seçeneğinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin. Aboneliğimi süresi dolduğunda manuel olarak yenilemeyi tercih ederim seçeneğini belirleyin ve Ayarları Kaydet'e tıklayın.
Şekil 2-6 -
Otomatik yenilemenin devre dışı bırakılmasını onaylamak için Tamam 'a tıklayın.
Şekil 2-7
SSS
- Otomatik yenileme nedir?
ESET otomatik yenileme, ESET aboneliklerinizin ve ürünlerinizin her zaman güncellenmesini sağlayarak yıl boyunca kesintisiz koruma sağlar. Faturalandırma ve reklam yenileme işlemlerini sizin için otomatik yenilemeyi kullanarak gerçekleştiriyoruz.
-
- Abonelik döneminizin sonunda, aboneliğiniz halihazırda dosyada bulunan ödeme bilgileri ve standart abonelik fiyatı kullanılarak otomatik olarak yenilenecektir
- Yenileme tarihinizden 30 gün önce otomatik yenileme hakkında sizi bilgilendireceğiz (yıllık abonelikler için)
- Başarılı otomatik yenilemenizin ardından, işlem ayrıntılarını ve faturayı size e-posta ile göndereceğiz
- ESET eStore aracılığıyla devre dışı bırakılmadığı sürece otomatik yenileme süreklidir
-
Otomatik yenileme sözleşmesi nedir?
Otomatik yenileme sözleşmesi, satın alma işleminizi tamamladığınızda ESET eStore'da ekranda görüntülenir. -
ESET aboneliğimi yenilemeden önce bir bildirim alacak mıyım?
Evet. Güvenlik aboneliğinizin süresi dolmadan önce ESET, dosyanızda bulunan otomatik yenileme bilgilerini kullanarak aboneliğinizin otomatik olarak yenileneceğini size e-posta ile bildirecektir. -
EStore kredi kartı bilgilerimi nasıl güncellerim?
eStore kredi kartı bilgilerinizi güncelleyin. -
EStore hesap bilgilerimi nasıl güncellerim?
eStore hesap bilgilerinizi güncelleyin. -
ESET HOME'da otomatik yenileme ayarlarını nasıl yönetirim?
ESET HOME'da otomatik yenileme ayarlarının nasıl yönetileceğiyle ilgili ayrıntılar için Çevrimiçi Yardım konusunu görüntüleyin. -
Ek destek kaynakları var mı?
ESET ürün abonelikleri hakkında ek sorular için ESET Subscription FAQ bölümüne bakın. Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? ESET Teknik Destek ile iletişime geçin.
