Izdevums
- Paziņojuma "Abonēšana apturēta" novēršana ESET mājas un mazo biroju produktos
- Atjaunināt ESET HOME maksājumu informāciju, ja abonementu iegādājāties no ESET Global eStore (GeS)
- Atjauniniet maksājumu informāciju no ESET HOME, ja abonementu iegādājāties citur, nevis no ESET Global eStore (GeS)
- Atjaunināt maksājumu informāciju no ESET HOME, ja jums ir automātiska abonementa atjaunošana
- Atjaunināt maksājumu informāciju no sava ESET produkta
Risinājums
Atjaunināt maksājumu informāciju no ESET HOME, ja abonementu iegādājāties no ESET Global eStore (GeS)
-
Piesakieties savā ESET HOME kontā.
-
Noklikšķiniet uz Abonementi.
1-1. attēls -
Noklikšķiniet Atvērt abonementu zem apturētā abonementa.
Attēls 1-2 -
Sadaļā Abonēšanas opcijas noklikšķiniet uz Pārvaldīt maksājumu informāciju. Jūs tiksiet novirzīts uz lapu, kurā varat atjaunināt savu maksājumu informāciju.
1-3. attēls
Maksājuma informācijas atjaunināšana no ESET HOME, ja abonementu esat iegādājies no cita uzņēmuma, nevis ESET Global eStore (kas nav ESET Global eStore)
-
Piesakieties savā ESET HOME kontā.
-
Noklikšķiniet uz Abonementi.
2-1. attēls -
Noklikšķiniet Atvērt abonementu zem apturētā abonementa.
2-2. attēls -
Sadaļā Abonēšanas opcijas noklikšķiniet uz Pārvaldīt abonementu. Jūs tiksiet novirzīts uz lapu, kurā varat atjaunināt savu maksājuma informāciju.
2-3. attēls
-
Piesakieties savā ESET HOME kontā.
-
Noklikšķiniet uz Abonementi.
3-1. attēls -
Noklikšķiniet Atvērt abonementu zem apturētā abonementa.
3-2. attēls -
Sadaļā Abonēšanas opcijas noklikšķiniet uz Pārvaldīt automātisko atjaunošanu. Jūs tiksiet novirzīts uz lapu, kurā varat atjaunināt savu maksājuma informāciju.
3-3. attēls
Maksājuma informācijas atjaunināšana no jūsu ESET produkta
ESET produktus nevar aktivizēt ar apturētu abonementu
Ja izvēlaties abonementu sava ESET produkta aktivizēšanai, nevarat izvēlēties apturētu abonementu. Apturēta abonementa darbība ir atzīmēta ar sarkanu paziņojumu "Abonementa darbība ir apturēta".
Noklikšķiniet uz Pārvaldīt abonementu apturētajam abonementam un atjauniniet maksājuma informāciju atbilstoši abonementa veidam (skatiet iepriekšējās šī raksta sadaļas).
-
Noklikšķiniet uz ESET HOME konta un noklikšķiniet uz Atvērt ESET HOME, lai pārvaldītu savus abonementus.
Ja neesat pieslēdzies savam ESET HOME kontam, izpildiet šos norādījumus, lai pieteiktos. Ja jums nav ESET HOME konta, izpildiet šos norādījumus, lai to izveidotu.
4-2. attēls -
Atjauniniet savu maksājumu informāciju atbilstoši abonēšanas veidam:
- Atjauniniet maksājumu informāciju no ESET HOME, ja abonementu esat iegādājies no ESET Global eStore (GeS)
- Atjauniniet maksājumu informāciju no ESET HOME, ja abonementu iegādājāties citur, nevis no ESET Global eStore (GeS)
- Atjaunināt maksājumu informāciju no ESET HOME, ja jums ir automātiska abonementa atjaunošana
