问题
- 解决 ESET 家庭和小型办公室产品中的 "订阅暂停 "通知问题
- 如果您从 ESET Global eStore (GeS) 购买订阅，请从 ESET HOME 更新付款详细信息
- 如果您不是从 ESET Global eStore (GeS) 购买的，请从 ESET HOME 更新付款详情
- 如果您有自动续订服务，从 ESET HOME 更新付款详情
- 从您的 ESET 产品更新付款详细信息
解决方案
如果您是从ESET全球电子商店(GeS)购买的，从ESET HOME更新付款信息
-
登录您的ESET HOME帐户。
-
单击订阅。
图 1-1 -
单击暂停订阅下方的 "打开订阅"。
图 1-2 -
在订阅选项下，单击管理付款详情。您将被重定向到可以更新付款详情的页面。
图 1-3
如果您从 ESET Global eStore（非 ESET 全球电子商店）以外的其他地方购买订阅，请从 ESET HOME 更新付款详情
-
登录ESET HOME帐户。
-
单击订阅。
图 2-1 -
单击暂停订阅下方的 "打开订阅"。
图 2-2 -
在订阅选项下，单击管理订阅。您将被重定向到可以更新付款详细信息的页面。
图 2-3
-
登录ESET HOME帐户。
-
单击订阅。
图 3-1 -
单击暂停订阅下方的 "打开订阅"。
图 3-2 -
在订阅选项下，单击管理自动续订。您将被重定向到可以更新付款详细信息的页面。
图 3-3
更新 ESET 产品的付款详情
ESET 产品无法通过暂停订阅激活
如果您选择订阅来激活 ESET 产品，则不能选择暂停订阅。暂停的订阅会标有红色的 "订阅已暂停 "通知。
单击 "管理已暂停订阅"，并根据订阅类型更新付款详情（请参阅本文前面的章节）。
