Kysymys
- Ratkaisu "Tilaus keskeytetty" -ilmoitukseen ESET home- ja small office -tuotteissa
- Päivitä maksutiedot ESET HOMEsta, jos olet ostanut tilauksesi ESET Global eStore (GeS) -verkkokaupasta
- Päivitä maksutiedot ESET HOMEsta, jos olet ostanut tilauksesi muualta kuin ESET Global eStore (GeS) -verkkokaupasta
- Päivitä maksutiedot ESET HOMEsta, jos sinulla on automaattisesti uusittava tilaus
- Päivitä maksutiedot ESET-tuotteestasi
Ratkaisu
Päivitä maksutiedot ESET HOMEsta, jos olet ostanut tilauksesi ESET Global eStore (GeS) -verkkokaupasta
-
Kirjaudu sisään ESET HOME -tilillesi.
-
Valitse Tilaukset.
Kuva 1-1 -
Napsauta keskeytetyn tilauksen alapuolella olevaa Avaa tilaus -painiketta.
Kuva 1-2 -
Napsauta Tilauksen vaihtoehdot-kohdassa Hallitse maksutietoja. Sinut ohjataan sivulle, jossa voit päivittää maksutietosi.
Kuva 1-3
Maksutietojen päivittäminen ESET HOMEsta, jos olet ostanut tilauksen muusta kuin ESET Global eStore -verkkokaupasta (ei-GeS)
-
Kirjaudu sisään ESET HOME -tilillesi.
-
Valitse Tilaukset.
Kuva 2-1 -
Napsauta keskeytetyn tilauksen alapuolella olevaa Open subscription (Avaa tilaus ) -painiketta.
Kuva 2-2 -
Napsauta Tilausasetukset-kohdassa Hallitse tilausta. Sinut ohjataan sivulle, jossa voit päivittää maksutiedot.
Kuva 2-3
-
Kirjaudu sisään ESET HOME -tilillesi.
-
Napsauta Tilaukset.
Kuva 3-1 -
Napsauta keskeytetyn tilauksen alapuolella olevaa Avaa tilaus -painiketta.
Kuva 3-2 -
Napsauta Tilauksen asetukset-kohdassa Hallitse automaattista uusimista. Sinut ohjataan sivulle, jossa voit päivittää maksutiedot.
Kuva 3-3
Maksutietojen päivittäminen ESET-tuotteesta
ESET-tuotteita ei voi aktivoida keskeytetyllä tilauksella
Jos valitset tilauksen ESET-tuotteesi aktivointia varten, et voi valita keskeytettyä tilausta. Keskeytetty tilaus on merkitty punaisella "Tilaus on keskeytetty" -ilmoituksella.
Napsauta Keskeytetyn tilauksen hallinta -painiketta ja päivitä maksutiedot tilaustyypin mukaisesti (katso tämän artikkelin aiemmat kohdat).
-
Avaa ESET Windows home- tai small office -tuotteen pääohjelmaikkuna.
-
Napsauta ESET HOME -tiliä ja napsauta Avaa ESET HOME -tilausten hallitsemiseksi.
Jos et ole yhteydessä ESET HOME -tiliin, #@#publication_url id='67' language=''' content='noudata näitä ohjeita kirjautuaksesi sisään' target='_self'#@#. Jos sinulla ei ole ESET HOME -tiliä, luo se näiden ohjeiden mukaisesti.
Kuva 4-2 -
Päivitä maksutiedot tilaustyyppisi mukaisesti:
- Päivitä maksutiedot ESET HOMEsta, jos olet ostanut tilauksesi ESET Global eStore (GeS) -verkkokaupasta
- Päivitä maksutiedot ESET HOMEsta, jos olet ostanut tilauksesi muualta kuin ESET Global eStore (GeS) -verkkokaupasta
- Päivitä maksutiedot ESET HOMEsta, jos sinulla on automaattisesti uusittava tilaus
