Τεύχος
- Επίλυση της ειδοποίησης "Αναστολή συνδρομής" στα προϊόντα ESET home και small office
- Επικαιροποίηση των στοιχείων πληρωμής από το ESET HOME εάν αγοράσατε τη συνδρομή σας από το ESET Global eStore (GeS)
- Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής από το ESET HOME εάν αγοράσατε τη συνδρομή σας εκτός από το ESET Global eStore (GeS)
- Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής από το ESET HOME εάν έχετε συνδρομή με αυτόματη ανανέωση
- Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής από το προϊόν σας ESET
Λύση
Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής από το ESET HOME εάν αγοράσατε τη συνδρομή σας από το ESET Global eStore (GeS)
-
Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο ESET HOME.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Συνδρομές.
Εικόνα 1-1 -
Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα συνδρομής κάτω από τη συνδρομή που έχει ανασταλεί.
Εικόνα 1-2 -
Στην περιοχή Επιλογές συνδρομής, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση στοιχείων πληρωμής. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα όπου μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας.
Εικόνα 1-3
Ενημέρωση των στοιχείων πληρωμής από το ESET HOME, εάν αγοράσατε τη συνδρομή σας από άλλο κατάστημα εκτός του ESET Global eStore (non-GeS)
-
Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο ESET HOME.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Συνδρομές.
Εικόνα 2-1 -
Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα συνδρομής κάτω από τη συνδρομή που έχει ανασταλεί.
Εικόνα 2-2 -
Κάτω από τις επιλογές συνδρομής, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση συνδρομής. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα όπου μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας.
Εικόνα 2-3
-
Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο ESET HOME.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Συνδρομές.
Εικόνα 3-1 -
Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα συνδρομής κάτω από τη συνδρομή που έχει ανασταλεί.
Εικόνα 3-2 -
Στην περιοχή Επιλογές συνδρομής, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση αυτόματης ανανέωσης. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα όπου μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας.
Εικόνα 3-3
Ενημέρωση των στοιχείων πληρωμής από το προϊόν ESET
Τα προϊόντα της ESET δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν με ανασταλείσα συνδρομή
Εάν επιλέγετε μια συνδρομή για την ενεργοποίηση του προϊόντος ESET σας, δεν μπορείτε να επιλέξετε μια συνδρομή με αναστολή. Μια συνδρομή που έχει ανασταλεί επισημαίνεται με μια κόκκινη ειδοποίηση "Η συνδρομή έχει ανασταλεί".
Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση συνδρομής για την ανασταλείσα συνδρομή και ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής σας σύμφωνα με τον τύπο της συνδρομής σας (βλ. τις προηγούμενες ενότητες αυτού του άρθρου).
-
Ανοίξτε το κύριο παράθυρο προγράμματος του οικιακού ή μικρού προϊόντος γραφείου της ESET Windows.
-
Κάντε κλικ στο λογαριασμό ESET HOME και κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα ESET HOME για να διαχειριστείτε τις συνδρομές σας.
Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι με το λογαριασμό σας ESET HOME, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να συνδεθείτε. Εάν δεν έχετε λογαριασμό ESET HOME, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να τον δημιουργήσετε.
Εικόνα 4-2 -
Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής σας ανάλογα με τον τύπο της συνδρομής σας:
- Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής από το ESET HOME εάν αγοράσατε τη συνδρομή σας από το ESET Global eStore (GeS)
- Ενημέρωση των στοιχείων πληρωμής από το ESET HOME εάν αγοράσατε τη συνδρομή σας εκτός από το ESET Global eStore (GeS)
- Ενημέρωση στοιχείων πληρωμής από το ESET HOME εάν έχετε συνδρομή με αυτόματη ανανέωση
