[KB2822] Atrodiet manu ESET licences ID vai lietotājvārdu programmas iestatījumos, lai sazinātos ar tehnisko atbalstu

Izdevums

• Atrodiet savu ESET licences ID vai lietotājvārdu sava produkta programmas iestatījumos, lai pieprasītu palīdzību no ESET tehniskā atbalsta
• Tastatūras saīsnes
• Palīdzība un atbalsts

Risinājums

Vai esat Android lietotājs?#

Vai esat Mac OS lietotājs?

Tastatūras saīsnes

1. Atveriet.

2. Nospiediet CTRL + U uz tastatūras, lai atvērtu informācijas logu.

3. Logā Details for Technical Support (Sīkāka informācija tehniskajam atbalstam) nokopējiet savu licences ID informāciju.

4. Atbalsta pieprasījuma veidlapā ierakstiet savu licences ID laukā License Public ID . Informācija par jūsu produkta nosaukumu, produkta versiju un datora operētājsistēmu arī atrodas logā Licences informācija.

5. Aizpildiet atbalsta pieprasījuma veidlapu un noklikšķiniet uz Sūtīt.

Palīdzība un atbalsts

1. Atveriet savu Windows ESET produktu.

2. Noklikšķiniet uz Palīdzība un atbalsts un nokopējiet savu licences ID informāciju.

3. Atbalsta pieprasījuma veidlapā ierakstiet savu licences ID laukā License Public ID . Jūsu produkta nosaukums un produkta versija atrodas palīdzības un atbalsta logā.

   

4. Aizpildiet atbalsta pieprasījuma veidlapu un noklikšķiniet uz Sūtīt.