[KB2822] Zlokalizuj mój identyfikator publiczny, aby przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej ESET

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

  • Zlokalizuj identyfikator publiczny, aby przesłać żądanie pomocy technicznej ESET w produkcie ESET Windows dla użytkowników domowych i małych biur

Rozwiązanie

Android users

Utracona subskrypcja

Jeśli utraciłeś dane subskrypcji, możesz odzyskać utraconą lub zapomnianą subskrypcję ESET.

Tworzenie zgłoszenia do pomocy technicznej ESET z poziomu produktu

Zgłoszenie do pomocy technicznej ESET można utworzyć bezpośrednio z poziomu produktu. Utworzenie zgłoszenia do pomocy technicznej ESET w ten sposób spowoduje automatyczne wypełnienie wszystkich informacji z produktu.

  1. Otwórz główne okno programu produktu ESET dla systemu Windows.

  2. Kliknij opcję Pomoc i wsparcie. Użyj wyświetlonego identyfikatora publicznego podczas wypełniania formularza na stronie Kontakt z pomocą techniczną firmy ESET.

    Rysunek 1-1
Ostatnio zaktualizowany: 22 paź 2025

Dodatkowe materiały:

Dokumentacja

Forum ESET

Poradniki w formie filmów
ESET Status Portal ESET Technical Support

Obecny klient?