[KB2822] Gdzie znajdę moją nazwę użytkownika w ustawieniach programu ESET aby skontaktować się z Pomocą techniczną? (5.x)

Rozwiązanie

1. Otwieramy główne okno programu klikając dwukrotnie na ikonie ESET przy zegarze systemowym lub klikając Start > Wszystkie programy > ESET > ESET Smart Security lub ESET NOD32 Antivirus.

2. Naciskamy na klawiaturze CTRL + U aby wyświetlić okno szczegółów licencji.

3. W oknie szczegółów licencji, kopiujemy naszą nazwę użytkownika do schowka poprzez zaznaczenie pola Nazwa użytkownika i kliknięcie prawym klawiszem myszy oraz wybór z menu opcji Kopiuj (lub naciskając kombinację CTRL + C)

4. Zamykamy okno szczegółów licencji i powracamy do głównego okna programu ESET. Następnie możemy wkleić (Ctrl + V) do zgłoszenia http://www.eset.pl/Pomoc/Formularz_kontaktowy

NOTKA:

Przechodzimy do artykułów z bazy wiedzy aby rozwiązać problemy z Nazwą użytkownika lub Hasłem:

 

Dodatkowa pomoc

Więcej informacji