[KB2822] Find mit offentlige ID for at indsende en anmodning om ESET teknisk support

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

  • Find offentligt ID for at indsende en ESET Technical Support-anmodning i ESET Windows home and small office-produktet

Løsning

Android-brugere

Mistet abonnement

Hvis du har mistet dine abonnementsoplysninger, kan du hente dit mistede eller glemte ESET-abonnement.

Opret en ESET Technical Support-anmodning fra produktet

Du kan oprette en ESET Technical Support-anmodning direkte fra dit produkt. Når du opretter en ESET Technical Support-anmodning på denne måde, udfyldes alle oplysninger fra produktet automatisk.

  1. Åbn hovedprogramvinduet for dit ESET Windows-produkt.

  2. Klik på Hjælp og support. Brug det viste offentlige id, når du udfylder en formular på websiden Kontakt ESET's tekniske support.

    Figur 1-1