[KB2822] Finden Sie meinen Lösungspaket-ID, um eine Anfrage an den technischen Support von ESET zu stellen

Themen

  • Sie suchen die Lösungspaket-ID, um eine Anfrage an den technischen Support von ESET in ESET Windows Heimanwender- und Small Office-Anwendungen zu übermitteln

Lösung

Verwandte Lösung: Android Benutzer

Verlorenes Lösungspaket

Wenn Sie Ihre Lösungspaketdetails verloren haben, können Sie Ihr verlorenes oder vergessenes ESET Lösungspaket wiederherstellen.

Erstellen Sie eine Anfrage an den technischen Support von ESET aus der Anwendung heraus

Sie können eine Anfrage an den Technischen Support von ESET direkt aus Ihrer Anwendung heraus erstellen. Wenn Sie auf diese Weise eine Anfrage für den technischen Support von ESET erstellen, werden automatisch alle Informationen aus der Anwendung ausgefüllt.

  1. Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihrer ESET Windows-Anwendung.

  2. Klicken Sie auf Hilfe und Support. Verwenden Sie den angezeigten Lösungspaket-ID (Format: XXX-XXX-XXX), wenn Sie ein Formular auf der Webseite Kontakt zum technischen Support von ESET ausfüllen.

Letzte Aktualisierung: 09.06.2026

Weiterführende Informationen:

Online-Hilfe

ESET Forum

Knowledgebase Videos
ESET Status Portal ESET Technical Support

Bestehender Kunde?