[KB2822] Знайдіть мій публічний ідентифікатор, щоб надіслати запит до служби технічної підтримки ESET

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

  • Знайдіть публічний ідентифікатор, щоб надіслати запит до служби технічної підтримки ESET у продукті ESET Windows для дому та малого офісу

Рішення

Користувачі Android'

Втрачена підписка

Якщо ви загубили дані підписки, ви можете відновити втрачену або забуту підписку на ESET.

Створення запиту до служби технічної підтримки ESET з продукту

Ви можете створити запит до служби технічної підтримки ESET безпосередньо з вашого продукту. При створенні запиту до служби технічної підтримки ESET у такий спосіб автоматично заповнюється вся інформація з продукту.

  1. Відкрийте головне вікно програми вашого продукту ESET для Windows.

  2. Натисніть Довідка та підтримка. Використовуйте відображений публічний ідентифікатор під час заповнення форми на веб-сторінці Звернутися до служби технічної підтримки ESET.

    Малюнок 1-1
Останнє оновлення: Mar 10, 2026

Додаткові ресурси

Посібники користувача

Форум ESET

Відео на YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Існуючий клієнт?