[KB2822] Finn min offentlige ID for å sende inn en forespørsel om teknisk støtte fra ESET

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problemstilling

  • Finn offentlig ID for å sende inn en forespørsel om ESET teknisk støtte i ESET Windows Home and Small Office-produktet

Løsning

Android-brukere

Mistet abonnementet

Hvis du har mistet abonnementsopplysningene dine, kan du hente tilbake det tapte eller glemte ESET-abonnementet ditt.

Opprett en forespørsel om ESET teknisk støtte fra produktet

Du kan opprette en forespørsel om ESET teknisk støtte direkte fra produktet ditt. Når du oppretter en ESET Technical Support-forespørsel på denne måten, fylles all informasjon fra produktet automatisk inn.

  1. Åpne hovedprogramvinduet til ESET Windows-produktet ditt.

  2. Klikk på Hjelp og support. Bruk den offentlige ID-en som vises, når du fyller ut et skjema på nettsiden Kontakt ESET Technical Support.

    Figur 1-1