[KB2822] Εντοπίστε το αναγνωριστικό άδειας χρήσης ή το όνομα χρήστη της ESET στις ρυθμίσεις του προγράμματος για να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη

Τεύχος

• Εντοπίστε το αναγνωριστικό άδειας χρήσης ή το όνομα χρήστη της ESET στις ρυθμίσεις προγράμματος του προϊόντος σας για να ζητήσετε βοήθεια από την τεχνική υποστήριξη της ESET
• Συντόμευση πληκτρολογίου
• Βοήθεια και υποστήριξη

Λύση

Are you an Android user?

Are you a Mac OS user?

Συντόμευση πληκτρολογίου

1. Ανοίξτε το προϊόν ESET για τα Windows.

2. Πατήστε CTRL + U στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το παράθυρο λεπτομερειών.

3. Στο παράθυρο Λεπτομέρειες για τεχνική υποστήριξη, αντιγράψτε τις πληροφορίες του αναγνωριστικού άδειας χρήσης.

4. Στη φόρμα αίτησης υποστήριξης, πληκτρολογήστε το αναγνωριστικό της άδειας χρήσης σας στο πεδίο License Public ID (Δημόσιο αναγνωριστικό άδειας χρήσης ). Το όνομα του προϊόντος, η έκδοση του προϊόντος και οι πληροφορίες για το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας βρίσκονται επίσης στο παράθυρο Λεπτομέρειες άδειας χρήσης.

5. Συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης υποστήριξης και κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή.

Βοήθεια και υποστήριξη

1. Ανοίξτε το προϊόν Windows ESET.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Βοήθεια και υποστήριξη και αντιγράψτε τις πληροφορίες του αναγνωριστικού άδειας χρήσης.

3. Στη φόρμα αίτησης υποστήριξης, πληκτρολογήστε το αναγνωριστικό της άδειας χρήσης σας στο πεδίο License Public ID (Δημόσιο αναγνωριστικό άδειας χρήσης ). Το όνομα και η έκδοση του προϊόντος σας βρίσκονται στο παράθυρο Βοήθεια και υποστήριξη.

   

4. Συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης υποστήριξης και κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή.