[KB2822] Vyhledání mého veřejného ID pro odeslání požadavku na technickou podporu společnosti ESET

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Vydání

  • Vyhledání Public ID pro odeslání požadavku na technickou podporu ESET v produktu ESET Windows pro domácnosti a malé kanceláře

Řešení

Uživatelé systému Android

Ztráta předplatného

Pokud jste ztratili údaje o svém předplatném, můžete získat zpět ztracené nebo zapomenuté předplatné ESET.

Vytvořte požadavek na technickou podporu ESET z produktu

Požadavek na technickou podporu ESET můžete vytvořit přímo z vašeho produktu. Při vytvoření požadavku na technickou podporu ESET tímto způsobem se automaticky vyplní všechny informace z produktu.

  1. Otevřít hlavní okno programu vašeho produktu ESET Windows.

  2. Klikněte na položku Nápověda a podpora. Zobrazené Public ID použijte při vyplňování formuláře na webové stránce Kontaktovat technickou podporu ESET.

    Obrázek 1-1
Poslední aktualizace: Oct 22, 2025

Další pomoc

Uživatelské příručky

ESET Fórum

Videa na YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Stávající zákazník?