[KB2822] Localizați ID-ul meu public pentru a trimite o cerere de asistență tehnică ESET

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

  • Localizați ID-ul public pentru a trimite o cerere de asistență tehnică ESET în produsul ESET Windows Home și Small Office

Soluție

Utilizatori Android

Abonament pierdut

Dacă v-ați pierdut detaliile abonamentului, puteți recupera abonamentul ESET pierdut sau uitat.

Creați o cerere de asistență tehnică ESET din produs

Puteți crea o cerere de asistență tehnică ESET direct din produsul dvs. Crearea unei cereri de asistență tehnică ESET în acest mod va completa automat toate informațiile din produs.

  1. Deschideți fereastra principală a programului produsului dumneavoastră ESET Windows.

  2. Faceți clic pe Ajutor și asistență. Utilizați ID-ul public afișat atunci când completați un formular pe pagina web Contact ESET Technical Support.

    Figura 1-1