[KB2822] Zoek mijn publieke ID om een ESET verzoek voor technische ondersteuning in te dienen

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

  • Lokaliseer de publieke ID om een ESET verzoek voor technische ondersteuning in te dienen in ESET Windows home en small office toepassingen

Oplossing

Verwante oplossing: Android gebruikers

Abonnement kwijt

Als je je abonnementsgegevens kwijt bent, kun je je verloren of vergeten ESET-abonnement terugkrijgen.

Een ESET verzoek voor technische ondersteuning indienen vanuit de toepassing

U kunt een ESET Technical Support verzoek rechtstreeks vanuit uw applicatie aanmaken. Als u op deze manier een ESET verzoek voor technische ondersteuning maakt, wordt automatisch alle informatie uit de toepassing ingevuld.

  1. Open het hoofdvenster van uw ESET Windows-toepassing.

  2. Klik op Help en ondersteuning. Gebruik de weergegeven Public ID bij het invullen van een formulier op de webpagina Contact opnemen met ESET Technische Ondersteuning.