Oplossing
Als u uw gegevens bent vergeten/verloren en u probeert een ESET beveiligingsproduct te downloaden, klikt u hier om naar de licentie kwijt pagina te gaan. Als u alleen op zoek bent naar uw ESET gebruikersnaam in de programma-instellingen, volgt u de onderstaande stappen.
Om u het meest spoedige antwoord te bieden, heeft u uw ESET gebruikersnaam nodig wanneer u hulp vraagt bij onze klantenservice afdeling.
-
Open het hoofdvenster van het programma door te klikken op het ESET icoon
in de Windows-taakbalk of door te klikken op Start→Alle programma's→Uw ESET product. - Druk op Ctrl + U op uw toetsenbord.
Figuur 1-1
Klik op de afbeelding om deze te vergroten
- Sluit het scherm en ga terug naar het hoofdmenu. U heeft nu de gebruikersnaam gevonden.
